课程总览
内容重点
- 1. 直线经理首先明确人力资源管理理念，并且系统掌握有效运用人力资源知识与技能
- 2. 让直线经理掌握绩效管理与面谈的方法流程，做到用好人才
- 3. 让直线经理掌握人才培养与发展的方法工具，做到育好人才
- 4. 让直线经理掌握合理授权的实用方法
- 1. 人力资源管理六大模块了解
非人力资源经理的人力资源管理
人才培养与发展需要接到岗位场景，绩效管理与面谈改进和有效授权会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 认识绩效管理
内容重点
- 1. 企业人力资源管理的三角模型
- 2. 为什么要实施绩效管理
- 3. 绩效管理管理观念——绩效管理是一种管理方式
第二章 目标与绩效考核
内容重点
- 1. 公司战略目标分解
- 目标分解的原则（公司目标——部门目标——个人目标）
- 2. 部门目标与绩效指标的制定
- 3. 绩效指标的考核方法及工具
- 4. 制定绩效计划
第三章 绩效面谈与辅导
一、绩效面谈的内容与流程
一、绩效面谈认知
二、绩效面谈的SMART原则
三、绩效面谈的内容与流程
- 1. 面谈内容
- 2. 面谈流程九步骤
四、不同类型的员工的面谈策略
- 1. 意愿—能力—业绩三维员工区别
- 2. 其它类型员工
- 3. 面谈中的共情沟通与有效反馈
第一章 人才盘点与梯队建设
一、人才盘点的关键领域：
二、人才盘点三个关键组成部分
- 1. 识别关键人才——建立关键人才标准
- 2. 关键人才评价技术
- 3. 关键人才的培养实施
第三部分：有效授权
一、管理风格与有效授权
- 1. 员工发展的四个阶段
- 2. 管理者的四种不同风格
适合对象
非人力资源部门的管理者、主管等
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
在企业中，虽然真正从事人力资源管理工作的执行者是人力资源部门，但是作为人力资源的直接使用者，各直线部门的主管必须了解和掌握基本的人力资源管理知识。从实施角度来讲，各直线部门主管并不需要深入研究理论知识，但需要掌握一些人力资源的实务操作和方法工具，尤其是员工的选用育留。而如何选人、用人、育人、留人？或许就是直线部门主管正在纠结和急需解决的问题
【培训收益】
1、直线经理首先明确人力资源管理理念，并且系统掌握有效运用人力资源知识与技能
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01绩效管理与面谈改进
02人才培养与发展
03有效授权
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《非人力资源经理的人力资源管理（1天定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
非人力资源部门的管理者、主管等。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
