非人力资源经理的人力资源管理实战

非人力资源经理的人力资源管理实战适合带着现有问题进入课堂,通过第二单元:慧眼识珠-人才甄选技巧把做法和跟进节奏校准清楚

2天 岗位与能力管理

适合对象

企业各业务部门负责人、中高层直线经理、项目团队管理者

课程定位与主要问题

角色认知不清:误以为人力资源管理完全是人力资源部的工作,自身缺乏第一责任人意识。、选人能力不足:缺乏科学的人才选拔流程与面试技巧,难以有针对性识别合适人才。、育人方法欠缺:不清楚如何梳理下属培训需求,缺乏系统的员工培育与辅导手段。、绩效管理困难:对绩效指标设定、评估及面谈缺乏规范方法,导致绩效管理流于形式或引发怨言

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
  • 第一单元:管理者的人力资源角色认知和第二单元:慧眼识珠-人才甄选技巧会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
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  • 形成第三单元:人才复制-员工的培育与辅导相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

组织中普遍存在业务部门将人员选拔、培训、薪酬及绩效问题归咎于人力资源部的现象,导致部门间协作不畅

部分业务管理者对人力资源管理存在认知偏差,认为人力工作仅是HR职责,缺乏主动管理的意识与技能

业务部门在配合绩效考核、人才培育等工作中常出现推脱或抵触情绪,影响组织整体绩效管理的有效性

随着管理环境变化,非人力资源部门管理者亟需补齐人力资源管理短板,掌握科学的管理理念与工具

课程时间

2天

授课方式

课程讲授、视频分享、案例分析、工具表单、引导技术、行动学习

课程内容重点

01第一单元:管理者的人力资源角色认知
02第二单元:慧眼识珠-人才甄选技巧
03第三单元:人才复制-员工的培育与辅导
04第四单元:工作推进-绩效管理与评价

课程大纲

第一单元:管理者的人力资源角色认知

为什么说直线上级是人力资源的第一负责人
  • 辨析业务部门负责人与人力部门在绩效责任上的归属
  • 明确部门业绩嘉奖的责任主体
  • 纠正“人力工作仅是HR部门职责”的认知偏差
人力资源管理工作的核心解析
  • 解析人力资源管理的内核原理
  • 梳理管理者应具备的人力观念
  • 调整对人力工作的曲解与误解
业务部门与人力资源部的分工与合作
  • 明确非HR部门与HR部门间的人力职责划分
  • 建立齐抓共管、合作共赢的协作机制
  • 解决业务部门在人力工作中的配合与协调问题

第二单元:慧眼识珠-人才甄选技巧

人员甄选的基本功
  • 建立科学的人才选拔标准
  • 识别岗位胜任力模型的关键要素
  • 掌握人才甄选的基础原则
面试的流程与方法
  • 规范面试前的准备流程
  • 学习结构化面试的技巧与方法
  • 掌握面试中的提问与倾听技术

第三单元:人才复制-员工的培育与辅导

组织中的人才培育的三级体系建设
  • 理解人才培育在组织发展中的重要性
  • 构建公司、部门、岗位三级培育体系
  • 明确管理者在员工成长中的辅导角色
梳理培训需求,搭建学习地图
  • 学习识别与分析下属的培训需求
  • 掌握搭建岗位学习地图的方法
  • 制定针对性的员工发展计划
提升团队成员技能常用的培育方法
  • 掌握OJT(在岗培训)的操作要点
  • 学习教练式辅导的技巧
  • 运用多种途径提升团队成员专业技能

第四单元:工作推进-绩效管理与评价

科学的绩效管理的解析
  • 理解绩效管理的本质与目的
  • 区分绩效考核与绩效管理的差异
  • 建立正确的绩效管理理念
绩效指标的分解与设定
  • 学习绩效指标提取的原则与方法
  • 掌握从组织目标到个人指标的分解技术
  • 设定SMART原则下的关键绩效指标
绩效评估与面谈
  • 掌握科学客观的绩效评估方法
  • 学习绩效面谈的流程与技巧
  • 通过面谈达成绩效改进共识

讲师介绍

孙卫华 讲师头像

孙卫华

人本管理实战专家

孙卫华,人本管理实战专家,20年大型企业管理与咨询经验。擅长中高层管理技能、团队执行力及人力资源实务培训,累计近2000个培训项目实操经验,服务2千家知名企业,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程差异说明

本课程页面围绕《非人力资源经理的人力资源管理实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度