非人的人力资源管理课纲

透视——直线经理的非人管理角色与育才——最值得的价值投资策略被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天，6小时 绩效管理
授课讲师： 熊伟 · 管理效能与系统思维训练专家
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课程大纲

透视——直线经理的非人管理角色

一、人力资源管理：究竟管什么？
  • 1. 人力资源管理的由来
  • （1）人事管理
  • （2）人力资源管理
  • （3）人力资本管理
  • 2. 人力资源管理的主要方向和内容
二、直线经理在人力资源管理中的苦恼
  • 1. 不明白要做什么
  • 2. 缺乏相应的知识技能
  • 3. 不知道怎么和人资部门协同合作
  • 案例：一位技术控管理人员的烦心事
三、直线经理如何与人力资源部门合作共赢
  • 1. 双方各自做什么——从规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系来看
  • 2. 双方如何进行有效的协作——同属一体两面，谁也离不开谁

用才——认真打好手中的牌

二、直线经理的核心职能——用好手边的人
  • 1. 适人适岗与因人设岗
  • 2. 岗位胜任力模型
  • 3. 如何进行胜任力的匹配
三、根据匹配度原则，进行有效工作分配
  • 1. 人岗匹配——合适的是最好的
  • 案例研讨：高配与低配
  • 2. 以人定岗——发挥强项，引领业绩
四、用人原则探讨
  • 1. 长板原则与短板原则：究竟哪个对
  • 2. 用人的三大原则
  • 视频解析：马旬——最年轻的大掌柜
五、善用绩效管理工具来进行人员管理
  • 1. 弥补企业绩效管理中的短板与短板分析
  • 2. 人力资源部门与直线部门在绩效管理职能中的不同

育才——最值得的价值投资策略

一、新进人员的培训内容与培训计划
  • 1. 新进人员面临的五不问题
  • 2. 新员工培训内容的设计方法
  • 3. 培训计划如何制定与实施
二、培育部属的三个维度
  • 1. 态度（愿不愿） 2、知识（懂不懂） 3、技能（会不会）
三、四种工作教导的类型
  • 1. 在岗带教（OJT） 2、脱岗培训
  • 3. 自我启发 4、行动学习
  • 案例分析：有趣、有料！行动学习创佳绩
四、工作带教高效四步法
  • 1. 讲给他听 2、做给他看
  • 3. 让他试试看 4、指导与反馈
  • 现场
  • 演练：如何通过四步法让员工掌握一项全新技能？
五、如何推进部门的培训计划
  • 1. 做好公司的三级培训体系和本部门的对接
  • 2. 资源运用：建立内部讲师制互动分享
  • 案例：一份有趣的年度部门培训计划

激才——激发每个人心中的小太阳

一、对激励的解读
  • 1. 激励内核——不懂人性，就不懂人力资源管理
  • 2. 激励的类型与特点
  • 3. 人的层次需求分析与相应激励策略
二、如何激发部门员工的潜能
  • 1. 公平理论的应用和掌握：案例分析
  • 2. ABC原理的运用和掌握：案例分析
  • 3. 期望值理论的运用和掌握：案例分析
  • 4. 欣赏激励原则——士为知己者死，女为悦己者容
三、激励的原则
  • 1. 激励的方向与组织把目标要一致
  • 2. 激励的及时性
  • 3. 激励的持续性

留才——成功管理者都有自己的底盘

一、员工为什么要离职
  • 1. 指导工作和提供的反馈意见太少
  • 2. 发展和提高机会太少
  • 3. 感到被低估或得不到赏识
  • 4. 对领导失去信任或信心
  • 5. 挣不到自己心理底线的钱
二、警惕团队异动情况——建立人员预警机制
  • 1. 一笔经济帐——离职的代价
  • 2. 风起于青萍之末——人员离职五大迹象
  • 3. 做好员工关系管理
  • 4. 员工离职谈话很重要！
三、直线经理留人的吸引力法则
  • 1. 动之以情与策略 2、晓之以理与策略
  • 3. 激之以义与策略 4、诱之以利与策略
  • 结尾：点评、答疑

适合对象

企业各高中基层非人力资源部门的管理人员储备管理人员

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕透视——直线经理的非人管理角色校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手：育才——最值得的价值投资策略安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 沉淀人力资源管理：究竟管什么相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从透视——直线经理的非人管理角色切入，继续校准育才——最值得的价值投资策略与后续跟进节奏。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01透视——直线经理的非人管理角色
02育才——最值得的价值投资策略
03人力资源管理：究竟管什么？
04人力资源管理的由来
05人力资源管理的主要方向和内容

讲师介绍

熊伟 讲师头像

熊伟

管理效能与系统思维训练专家

北京理工大学MBA，实效管理与思维训练专家。22年高管经验，曾任500强副总裁。擅长中高层管理、系统思维及AI赋能管理创新，致力于通过结构化思维提升组织管理效能与执行力

医药医疗制造行业金融银行电力能源汽车行业通信电子
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课程差异说明

本课程页面围绕《非人的人力资源管理课纲》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业各高中基层非人力资源部门的管理人员储备管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕透视——直线经理的非人管理角色校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配