贵妃荔枝：目标管理与计划执行

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

贵妃荔枝：目标管理与计划执行推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

贵妃荔枝：目标管理与计划执行（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

第一部分：剧本杀沉浸体验

一、剧本热身

1. 选PK角色
2. 机制与破冰
3. 角色介绍手册

二、剧本流程

根据现场需求与时间等，微调整，流程并不完全固定
根据剧本杀的机制玩本：PK、讨论、头脑风暴、呈现
讲师穿插理论引导、觉察，据学员情况适时阶段讨论
复盘剧本机制、复盘玩与课之间的转换链接
小组头脑风暴ORID（道与术：学习目标、学习秘诀）

三、代表发言与行动计划

您在剧本杀体验中，有没有以下的收获？
假如你是李善德，能更好解决问题吗？

目标管理认知

一、企业管理的困惑

1. 各种成本上升的压力
2. 如何提高工作效率

二、部分企业目标管理现状

1. 目标管理流于形式
2. 员工感觉目标太高难于达成
3. 员工对目标管理抵触
4. 目标管理对实际工作帮助不大

三、目标管理循环

1. 目标设定
2. 职责履行
3. 考核实施
4. 结果运用

目标的制定与分解

一、企业目标的制定

1. 什么更重要
2. 企业的业务重点领域
案例讲解：某公司的目标体系

二、目标的性质

1. 定量目标
2. 定性目标
3. 结果性目标
4. 过程性目标

三、目标制定的四个维度

1. 数量
2. 时间
3. 质量
4. 成本

四、目标制定的SMART原则

1. 具体的
2. 可测量的
3. 可实现的
4. 相互关联的
5. 一定时限的

五、目标设计的八个方面

1. 技术创新
2. 市场地位
3. 生产及服务能力
4. 财务及资产
5. 获利能力
6. 管理者的培养
7. 员工绩效
8. 社会责任

六、目标分解方法

1. 理解目标
2. 直接分解
3. 直接落实
4. 价值树分解

七、企业目标的分解

1. 如何将企业目标分解到部门
课堂案例：利润目标的分解到部门
2. 如何将部门目标分解到岗位
课堂案例：产品交付周期目标的分解到岗位
3. 目标的时间维度分解

八、目标值的制定

1. 历史比较法
2. 行业标杆法
3. 策略分析法
4. 资源变化法
5. 竞标决定法

围绕目标的工作计划制定

一、企业年度经营计划的制定

1. 目标——策略——计划的联系与区别
2. 计划制定前的准备
3. 计划制定的5W2H
4. 重点事项的确定

二、围绕公司经营计划的部门工作计划

1. 围绕目标
2. 从上级产生
3. 从本部门产生
4. 从内外客户产生

三、部门工作项目整理

1. 工作项目的要素
2. 工作项目的主要内容

四、部门工作立项

1. 分类、打包
2. 确定名称和目标
3. 确定负责人、资源需求和进度计划

五、部门项目计划

1. 确定项目工作范围
2. 分配任务职责
3. 统筹项目间活动的关联
课堂
演练：部门工作计划的制定

工作计划的落实

一、计划的执行监控

1. 工作计划的执行与监控
2. 主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制
3. 月度烧烤会的流程与操作技巧
4. 季度营分析会的流程与操作技巧
5. 工作计划的执行保障
课堂案例：计划落实的过程辅导

二、日清管理

1. 如何制定个人工作计划
2. 日清表的设计
3. 日清管理中遇到的问题
4. 通过日清表让员工自我控制
总结

适合对象

管理人员业务骨干储备干部管理培训生高潜人员

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：一套完整的问题分析思维工具
提升问题解决能力和管理决策效率
建立基于团队协同的问题解决模式

课程背景与交付信息

在工作中问题分析与解决问题的能力，是构成组织核心竞争力的关键所在，行业竞争的加剧，宏观经济环境变化等因素，则更需要管理者以及骨干人员，具备应对持续变化的能力，但是，各种变化、各种问题并不是单独发生在管理者身上，而往往都是团队共同发现、共同遭遇、共同面对的，因此，肩负着团队管理职责的管理者，除了能够具备独立分析问题的能力，还需要具备更高的复合技能，学会充分利用集体智慧，使用团队的理解，破解业务难题，应对变化挑战，达成业绩目标

市场上关于问题分析与解决的课程有很多，但教学形式单一，教学效果十分有限，为了让学员学习之后能够起到高效、持续的转化效果，我们在深研教学设计的基础上，创新教学形式，结合剧本杀的玩法，嵌入机制游戏，将解决问题的思维方式融入到剧本中，剧本杀模拟演练+实际工作问题解决演练，双实战、高卷入的教学过程，充分调动学员的情绪脑和理性脑，让教学效果提升，转化效果更佳。最终通过问题分析与解决的系统学习，将复杂的问题简单化，简单的问题标准化，标准的问题流程化，流程的问题系统化，提供一套寻找最优路径与最小阻力的解决问题的方法，以此实现问题…

剧本概述

课程时间

1天，6小时

授课方式

分组（6-9人一组）全程沉浸式剧本杀体验，轻松掌握问题分析与解决的精髓 ● 寓教于乐，交互式教学，学员可快速掌握课程内容和相关工具方法，学以致用课程教具：贵妃荔枝画布剧本人…

课程内容重点

01剧本杀沉浸体验

02干货讲解与实操演练

03目标管理认知

04目标的制定与分解

讲师介绍

王慧

企业危机公关实战专家

前爱德曼中国区高级副总裁、星巴克危机公关总监。拥有17年公关经验，专注危机公关与声誉风险管理，服务50+顶尖企业，累计培训超300场，致力于帮助企业构建系统性声誉风控体系

金融科技制造消费医疗汽车

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

管理人员业务骨干储备干部管理培训生高潜人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握一套完整的问题分析思维工具；提升问题解决能力和管理决策效率。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用● 分组（6-9人一组）全程沉浸式剧本杀体验，轻松掌握问题分析与解决的精髓 ● 寓教于乐，交互式教学，学员可快速掌握课程内容和相关工具方法，学以致用课程教具：贵妃荔枝画布剧本人…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用