痛点导入·共识共建(40分钟)——戳中痛点,明确目标
- 1. 结合客户公司各岗位真实工作场景,拆解核心问题,用学员身边的案例引发共鸣,避免空泛
- 1. 运营岗痛点
- Listing优化有头无尾:启动优化后缺乏持续跟进,优化效果无人验收
- 推广进度脱节:广告投放与运营节奏不匹配,各自为战
- 无明确衡量标准:目标模糊,不知道做到什么程度算完成
- 2. 营销岗痛点
- 活动策划落地缓慢:方案讨论多、执行少,卡在各环节
- 跨部门协调推诿:与运营、设计、供应链之间责任不清,互相等待
- 无复盘闭环:活动结束后不总结、不沉淀,同样问题反复出现
- 3. 客服岗痛点