全域营销策略与技法｜数字营销企业内训课程

课程大纲

从生存到盈利

课程内容

一、如何正确开启用户付费
1、免费还是收费
2、案例：丰巢的收费之难
3、To B还是To C
二、直播“救火”、数字化“救命”
1、什么是数字化
2、数字化技术应用
3、数字化赋能供应链
4、案例：菜鸟、顺丰
三、打破用户营销壁垒
1、用户营销新趋势
2、线下实体商家如何突围
3、传统电商如何突围
4、直播电商如何突围
5、私域电商如何突围

线上连接线下

课程内容

一、新零售打破线下收益天花板
1、案例：慕思床垫的直播逆袭
2、打通线上与线下用户场景
3、案例：盒马鲜生的新零售
4、工具：线下往线上导流
5、前店后仓模式
6、零售案例中的前店后仓与配送时效设计（原稿以30分钟送到家为例）
二、借助私域流量打通街区消费场景
1、案例：成都秀丽东方幸福场街市
2、案例：社区菜场——钱大妈
3、工具：低成本的私域流量

用户变现运营体系

课程内容

一、从抓对用户刚需开始
1、用户伪刚需
2、用户刚需
3、直播电商
4、工具：直播电商的三种运营方式
二、哪些数据指标是你的增长目标
1、用户交易行为的增长目标
2、抖音IP矩阵
3、抖音数据算法
4、DOU 投放
5、加盟激励政策
6、案例：星巴克与瑞幸咖啡
7、工具：五个用户变现增长策略
三、从免费到复购的用户分层运营
1、用户行为标签
2、首单与复购
3、内容、IP与“人设”
4、工具：免费、返利、分销与折扣
四、流失用户是等待挖掘的金矿
1、完整的用户分层体系
2、工具：三步法唤醒静默用户、召回流失用户
3、用户生命周期
4、不同阶段的用户变现策略

公域流量变现

课程内容

一、社交分享与新客获取
1、用户营销与用户运营
2、种子用户
3、分销返利
案例：河小象”的早期分销政策
4、会员分享赚佣金
5、工具：免费产品做抓手
二、用户购买与自主分享的行为分析
1、超级用户
2、分享的心理学
3、用户自主裂变传播网
4、工具：拼团裂变
三、五步营销法玩转流量变现
1、线性思维
2、系统思维
3、五步营销法

私域流量变现

课程内容

一、从“人找货”到“货找人”的销售变革
1、什么是私域流量
2、私域的用户路径
3、工具：会员积分激励体系
4、自带社交互动属性的产品设计
案例：“凯叔讲故事”的训练营课程
5、产品定位与定价
6、用户路径与用户营销体系
7、私域流量爆发的原因
二、“低门槛体验”是引流产品的关键抓手
1、结合刚需定目标
2、设计用户使用场景
3、设计引流产品抓手
三、“直播私域”引爆带货效率
1、社群直播
2、四个直播小技巧
3、直播私域
4、短视频直播私域
5、四条用户变现路径
6、打通公域与私域的流量业务执行路径
7、微信个人号运营的业务路径
8、工具：公域私域的用户变现增长体系
四、私域流量变现五步营销法
1、第一步：量化目标
2、第二步：制订业务执行计划
3、第三步：设计用户变现路径
4、第四步：业务计划的进一步拆分与落地
5、第五步：业务的落地与执行
五、用数据说话
1、认知与差异
2、数据分析目标
3、提取与处理
4、实时数据与全时数据
5、产品数据
6、工具：定性分析与定量分析

行为造就品牌习惯

课程内容

一、品牌与用户行为习惯
1、上瘾机制
2、品牌习惯
3、刚需产品
4、产品路径
5、用户激励体系
6、高频产品
案例：米家
二、会传染的情绪影响力
1、情绪的传染
2、用户传播网
3、三度影响力
4、方法：蹭热点与打造热点
案例：《啥是佩奇》走红
5、品牌“人设” 剧情
6、正能量内容
7、标题表达与用户注意力
8、好内容激发情绪影响力
三、稀缺的用户注意力
1、注意力=时间
2、信息过滤机制
3、注意力减负
4、高频内容载体
5、激发情绪共鸣
6、意见领袖

持续打造品牌爆款

课程内容

一、裂变是过程，爆款是结果
1、社交媒体互动
案例：“故宫淘宝”微信公众号的文章
2、做大众化产品
3、借势热点IP
案例：上新了，故宫
4、爆款“神曲”赋能
5、话题打卡带曝光
6、品牌IP植入
二、规模化复制品牌爆款
1、降低用户门槛
2、让产品具有传播度
3、工具：边际效应降成本
4、关联效应带新增

铸造品牌长久价值

课程内容

一、品牌文化造就价值认同感
1、国货品牌≠廉价、低端
2、品牌文化价值观
案例：星巴克咖啡馆
3、品牌价值载体
4、价值传递
二、洞察消费者行为，把握品牌增长趋势
1、工具：消费者行为金字塔模型
2、生理需求驱动
3、情绪驱动
4、注意力驱动
5、价值感驱动
6、全球品牌增长趋势

增长实战：业务、营收、成本一本账

课程内容

1、工具：明确增长目标及其实现路径 2、工具：获取业务及相关的财务数据 3、工具：通过报表数据实现业务成本可视化 4、工具：业务、营收与成本要素关系的可视化 5、工具：业务优化和调整

适合对象

各行业各级营销管理者及营销参与人员

课程定位与主要问题

课程围绕全域营销，从生存与盈利、线上线下连接、用户运营到公域与私域转化，再讨论品牌习惯、爆款策略、品牌长期价值与业务营收成本评估。适合营销管理与执行岗位，并结合业务、营收和成本评估增长

核心收益

学习课纲中的生存与盈利思路、线上线下连接及用户运营体系
学习课纲中的公域获客、社交传播、会员与用户分层方法
学习课纲中的私域用户路径、直播协同、运营计划与数据分析
学习课纲中的品牌习惯、产品传播与爆款策略案例
学习课纲中的品牌长期价值及业务、营收、成本评估工具

课程背景与交付信息

营销需要连接不同渠道和用户触点，协同公域获客、私域运营与线下服务，并分析用户需求、复购与品牌价值

课程原稿以直播、电商、零售及品牌案例讨论策略和方法；历史平台规则与案例条件不作为当前平台政策或效果承诺

课程时间

完整版2天，每天6课时

授课方式

课程讲授、案例分析及研讨、实操练习

学员准备

原稿写明完整版2天、每天6课时，没有给出每课时分钟数；不等同于每天6小时。历史案例及平台工具仅作教学讨论，实际平台规则和授课安排需确认。

课程内容重点

01第一讲从生存到盈利

02第二讲线上连接线下

03第三讲用户变现运营体系

04第四讲公域流量变现

05第五讲私域流量变现

06第六讲行为造就品牌习惯

07第七讲持续打造品牌爆款

08第八讲铸造品牌长久价值

09第九讲增长实战：业务、营收、成本一本账

讲师介绍

张方金

渠道开发与经销商管理专家

张方金，渠道开发与经销商管理专家。拥有近30年营销实战及18年咨询培训经验，兼具实业与咨询双重背景。擅长渠道体系搭建、大客户攻坚及AI营销落地，致力于通过传统营销智慧与AI技术融合，提升企业营销效能

消费品零售制造业泛家居建材金融银行通信电力能源

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课程差异说明

课程涵盖线上线下协同、用户运营、公私域转化、品牌价值与增长评估九章，面向各行业营销管理者及营销参与人员。完整版参考安排2天、每天6课时；每课时分钟数及具体授课安排需确认

课程常见问题

这门课主要面向哪些岗位？

面向各行业各级营销管理者及营销参与人员。重点是用户运营、渠道协同、公私域转化与品牌增长

课程共有几个部分？

原稿共有九章：生存到盈利、线上连接线下、用户变现体系、公域转化、私域转化、品牌习惯、爆款策略、品牌长期价值，以及业务营收成本增长实战

参考时长能否直接换算为小时？

原稿参考安排为完整版2天、每天6课时，没有明确每课时分钟数，不能直接按每天6小时换算。实际课时长度与授课安排需咨询确认

第九章增长实战包含什么？

讨论增长目标路径、业务与财务数据、报表成本可视化、要素关系可视化及业务优化，帮助从业务、营收和成本三个方面评估增长

案例和工具是否代表当前平台规则？

课程以原稿中的营销和品牌案例进行讲授、研讨与实操。历史平台规则、配送时效及运营结果不作为当前平台政策或效果保证，具体应用条件需另行核对