工会组织能力建设提升

工会组织能力建设提升不只补概念,更关注充分认识工会工作的职能作用、通过工会职能,拓宽工会工作途径在真实场景里的判断和取舍

2天 战略规划

课程大纲

充分认识工会工作的职能作用

一、工会的参与职能
  • 让我们来思考一下
  • 1. 参与企业、事业单位的民主管理,发挥职工参政议政民主渠道的职能
  • 故事导入
  • 让我们来思考互动
  • 2. 工会依法通过职工代表大会和其它形式
  • 3. 员工的职业化和什么有关系
  • 4. 除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己
二、工会的维护职能
  • 1. 相关政策法规为依据,监督、规范和保障职工的各项劳动标准
  • 2. 通过建立平等协商、签订集体合同制度等形式形成稳定协调的劳动关系
  • 3. 每一个部门或岗位都要有必备的能力
  • 4. 要把自己打造成专业技能的核心
  • 我们来思考一个问题
  • 什么是工会的价值?
三、工会的建设职能
  • 1. 努力完成经济和社会发展任务
  • 2. 必须从职工群众的长远利益出发,积极配合各级党政
  • 3. 开展各种形式的活动,引导职工主动为祖国建设、社会繁荣
  • 4. 为企业改革和促进企业发展献计出力
  • 5. 你的形象和谈吐举止
四、工会的教育职能
  • 1. 工会要教育职工不断提高思想道德
  • 2. 技术业务和科学文化素质
  • 3. 建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍
  • 4. 更好地维护职工合法权益
  • 5. 履行好教育职能
五、职业化的道德——对个人和团队的品牌信誉坚持
  • 1. 塑造团队品牌,可分三个阶段
  • 第一个阶段
  • 让员工喜欢你(产品差异化与核心竞争力)
  • 第二个阶段
  • 让员工信任你(信守承诺/效果与期望吻合/反映在一切相关事物上)
  • 第三个阶段
  • 让员工依赖你(知名度+影响力+忠诚度)
  • 2. 品牌效应需要一点一滴地积累。一旦崩塌,就再也无法回生
  • 要毁掉一个品牌,一两件事情就可以了
  • 但要积累一个品牌常常需要几年,十几年,几十年的时间和精力

通过工会职能,拓宽工会工作途径一、抓好思想工作,采取多种形式,引导职工树立正确的世界观、价值观、人生观

二、做好职工维权工作,着力解决群众关心热点、难点的问题,为群众办实事、好事
  • 1. 职工的劳动权益,是在劳动关系的建立、调整和发展过程中逐步实现的
  • 2. 牢固树立和落实中国特色社会主义工会维权观
  • 3. 大力发展和谐劳动关系,做好源头维护,切实维护职工合法权益
  • 4. 通过民主协商对话,利用民主议事会
  • 5. 参与基层一事一议以及重大决策的制定
三、大力提高职工素质建设,创建知识型企业,树立知识型标兵
  • 1. 提高职工队伍整体素质,充分发挥职工在基层生产中主力军作用
  • 2. 最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值
  • 3. 积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划
  • 3. 组织职工积极参加各类文化和专业技能培训
  • 4. 以争创活动为载体,引导职工立足岗位,无私奉献,争做四有职工
四、积极构建和谐社会,大力弘扬企业文化。
  • 1. 工会应该从自身特点出发,紧密围绕中心任务在构建和谐工会文化的实践工作中发挥优势、有所作为
  • 2. 企业文化应当以人为本,以文化为手段,以激发职工的自觉主动为目的
  • 3. 通过企业理念的教育和灌输,通过发挥典型示范效应
  • 4. 促使全体职工认同企业的核心价值
  • 5. 加强制度建设和内部管理

打造企业文化传承

一、文化的认知
  • 梳理一、文化的认知的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 2. 文化的起源
  • 文化一词最早始见《易经》
  • 观乎天文,以察时变;观乎人文,以化天下
  • 3. 文化习惯
  • 4. 文化的定义
  • 1. 狭义的文化
  • 2. 广义的文化
  • 3. 人类独有共有的
  • 4. 需要后天学习的
二、企业文化的内涵
  • 案例导入
  • 1. 什么是企业文化
  • 企业文化的内涵包括哪些方面
  • 企业文化的特征
  • 企业文化的基本功能
  • 企业文化的影响因素
  • 2. 企业文化发展的要素
  • 1. 企业价值观
  • 2. 企业精神
  • 3. 企业道德

工会怎样推进企业文化的形成程管控中履职尽责

内容重点
  • 企业文化的误区
  • 视频导入
  • 每个企业都有自己的文化
  • 企业文化就是老板文化
  • 企业文化就是一套潜规则

360度提升全员职业化

一、什么是职业化?
  • 梳理一、什么是职业化?的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 企业员工都不太职业化是因为什么
  • 让我们来思考两个问题
  • 拆解一、什么是职业化?的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的不专业
二、职业化的工作技能——就是像个做事的样子
  • 每一个部门或岗位都要有必须具备的能力
  • 要把员工队伍打造成顾问式服务职业团队
  • 就是要做到以下几点要求
  • 客户不知道的,你知道;客户知道的,你知道的比他更清楚、更正确
  • 除了知道自己的主业以外,还要知道其它很多周边的智能环境
  • 你的客户是永远的客户而不是只来一次
  • 梳理二、职业化的工作技能——就是像个的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 客户为什么对你总是没有安全感?换句话说,他怕什么?
三、职业化的工作形象——看起来像那一行的人
  • 员工个人形象方面的问题
  • 注意员工的衣着和谈吐
  • 注意员工准备资料的完整和仔细
  • 注意员工解决问题的方法和效率
  • 注意员工回答疑难的肯定与明快
  • 注意员工提供信息的正确与及时
  • 注意员工的协调本事与沟通技巧
四、职业化的工作态度——用心把事情做好
  • 做事的态度问题 是并不用心
  • 同样一个错误重复三次以上,既不自觉,也无心改正
  • 凡事都是别人找他沟通,自己不会主动链接,主动关心
  • 做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾
  • 永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥当的方法
  • 对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备
  • 从来不承认错误,既不反省也不道歉
  • 不忙的时候,不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作
  • 询问来访时,不知道自己就是窗口
  • 口头上的要求用心,不是事倍功半,就是无济于事
五、企业迈向职业化时要注意什么
  • 1. 自己不职业化,是员工不职业化的一个基本原因
  • 1. 任何职业化都是由上而下的要求,上司自己要先做到,你对你的下属才会起到一个标杆学习的作用
  • 2. 组织职业化以后,才可以纠正或批评下属不够职业化的地方
  • 3. 职业化的下属通常会看不起非职业化的主管,轻则怠工,重则求去,最后就是集体平庸化
  • 反思:为什么主管不重视或者不增强自己的职业化呢
  • 我很忙,我很累,我没有时间
  • 你听命于我,你要职业化,客户看的是你
  • 老板(主管)喜欢我就行了
  • 2. 如何让员工和干部职业化?
  • 1. 前面讲述的4个职业化:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德,既要对下属要求,同时也适用于所有的管理者。这是第一个切入点

适合对象

(干部及骨干员工)

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 管理要求更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

工会作为以最先进的工人阶级为阶级基础的群众组织,是中国共产党联系职工群众的桥梁和纽带,它是国家政权的重要支柱,也是全体职工群众利益的代表者与维护者。因此,工会在全面建设小康社会、构建和谐社会中,具有自身的社会功能和职责,同时它又具有中国特色的优势。所以,充分认识工会在各级工作中的作用,对于我们开展各项工作,组织联系群众、维护群众利益、引导服务职工等方面,具有极其重要的现实意义

如何充分发挥工会的职能作用,如何正确引导职工群众发挥主人翁地位,协助林业局和林场顺利地完成各项工作,为全面实现小康社会,创建和谐林场目标而努力,是摆在我们基层工会面前的新的课题

课程特色及收获

课程时间

2天

授课方式

讲演结合、案例丰富、视频分析等授课方式

课程内容重点

01充分认识工会工作的职能作用
02通过工会职能,拓宽工会工作途径
03工会的参与职能
04让我们来思考一下
05参与企业、事业单位的民主管理,发挥职工参政议政民主渠道的职能

讲师介绍

黄梓博 讲师头像

黄梓博

党业融合与红色领导力专家

前解放军团职干部,党业融合与红色领导力实战专家。拥有近20年企业管理经验,擅长将党建与经营深度融合,赋能中高层管理效能与团队执行力。累计授课数百期,服务近百家世界500强及央企国企

政府国企金融银行电力能源通信制造业烟草
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课程差异说明

本课程页面围绕《工会组织能力建设提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲演结合、案例丰富、视频分析等授课方式,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配