组织行为管理：个体、群体与领导行为

Q: 这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者、组织运营管理等 课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程大纲

组织行为学概论

内容重点

1. 组织行为管理的概念
2. 组织行为管理与企业管理的关系
3. 组织行为管理的框架内容

个体行为分析与管理应用

一、个体之间的差异分析

1. 员工的能力与人格
1. 人与人之间能力是不同的
2. 人与人之间的性格是不同的
3. 人的性格与工作绩效之间的关系
2. 员工的态度表现
1. 员工态度及其影响的要素
2. 员工满意度及其影响的要素
3. 组织的承诺及其影响的要素
3. 员工的知觉和归因现象
1. 知觉的含义及其意义

二、员工的学习和行为的管理

1. 员工的学习行为理论
1. 强化学习法则
2. 认知学习理论
3. 社会学习理论
2. 学习行为理论在管理中的运用

领导行为分析及管理应用

一、领导者的特质、风格及其权变因素

1. 领导者的特质
2. 领导的行为和风格
3. 领导行为的权变理论
案例：费德勒的领导权变模型
案例：领导情景理论
案例：路径－目标理论

二、情景领导理论在管理中的应用

1. 业务驱动型组织的领导行为与塑造
2. 技术驱动型组织的领导行为与塑造
3. 管理驱动型组织的领导行为与塑造
案例：华为管理者的不同角色塑造

组织高效管理及其管理的使命

一、中国企业组织高效运行的经典模型

1. 使命--愿景--战略
案例：我党统一思想的组织工具
2. 个体--群体--组织
案例：华为文人--土匪--扛枪的文人
3. 人力资源的异构
案例：人力资源三支柱中的HRBP伙伴关系
4. 制度管理的规则设定
案例：一起赚钱---一起分钱---分的公平
5. 文化整合
案例：听说过狼性文化，一定也要知道狼狈组织

二、组织高效管理中五大模型的构建

1. 战略是组织形成与发展的指引和方向
案例：战略的要素（方向--目标--方法）
思考：知识--方法--智慧
2. 组织是实施战略的载体--组织的产生是为了解决效率问题
1. 旧组织的主要特点
案例：明朝的士族社会的组织特定
2. 新组织的主要特点
案例：道家、儒家、法家，哪家为提高效率而生
3. 组织的旧模型和新模型的特征比较
分析：战略解码与OKR模型的解构

组织高效管理中行为管理对人的思考准则

一、组织人力资源管理遵循的一个原则

案例：人岗相匹配的原则

二、组织人力资源管理的两条主线

1. 织织与工作系统研究
分析：小王和小李的故事
2. 人与工作匹配的原则
分析：推算型工作者与探索性工作者的区分

三、组织行为管理中对人的八大假设

1. 人性是恶的
2. 人是没有自觉性的
3. 人是需要控制的
4. 人是重要的
5. 人是需要尊重的
6. 人是难于管理的
7. 人是多样化的
8. 人力资源管理是一门科学

适合对象

中高层管理者、组织运营管理等课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

了解组织高效管理的方法和工具
掌握个体--群体--领导行为的心理及规律
掌握组织中高效运行的经典模型
掌握组织中高效运行的主要内容及其构建方法

课程背景与交付信息

组织行为管理是对组织行为学的延伸内容，其目的是解释—预测—控制员工的行为。在企业从事管理的工作中，我们常常发现当要求管理者们描述他们最经常碰到的或最棘手的问题时，所得到的答案都是趋于一个共同的主题——人的问题，他们会经常谈到如何进行人与岗位匹配及定岗定编的棘手问题所引起的组织效率降低的问题，其实人的行为的不确定性也是企业管理中所遇到的管理问题。如何提高组织运行的效率，如何达成人力资源管理的有效实施是企业管理的重要使命

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01组织行为学概论

02个体行为分析与管理应用

03领导行为分析及管理应用

04组织高效管理及其管理的使命

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务。可结合人力资源体系实战方向补充授课视角，聚焦三支柱、HRBP、绩效薪酬、招聘面试

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《组织行为管理：个体、群体与领导行为》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者、组织运营管理等课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等。

学习这门课可以获得什么收益？

了解组织高效管理的方法和工具；掌握个体--群体--领导行为的心理及规律。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配