A8.赋能心理，化危为机：组织变革中的心理危机干预
管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级需要明确判断口径，管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤负责组织练习，管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘
1-2天 中高层领导力
课程大纲
课程总览
一、什么是心理危机？
- 1. 危机事件与危机反应
- 2. 机事件的心理复原过程
- 3. 事件压力反应过程中的7个阶段
- 4. 研讨：组织变革给我们带来哪些心理危机？
二、觉察：如何处理变革带来的心理压力？
- 1. 压力对个人影响的是什么？
- 2. 压力对企业的影响是什么？
- 3. 寻找压力源，控制压力源
- 5. 压力管理专业锦囊VS民间办法
- 压力管理ABC
- 问题解决法
- 情绪转换法
- 互动：我的压力管理办法
- 6. 因人而异的压力管理方法
- 性格测评
三、决策：拥抱变革&拒绝变革，您的选择是什么？
- 大型心理团辅活动
- 放松训练
- 情绪表达
- 绘画
- 表达与倾听
- 问题解决：秘密任务
- 提出问题
- 分享经验
- 小组总结
四、行动：如何用积极的态度面对改变？
- 1. 积极心理学视角
- 2. 积极的思维：阳光心态、激励自我
- 3. 积极的语言：甜言蜜语、温暖人心
- 4. 积极的行动：点亮自己、照亮他人
- 5. 塑造阳光职场心态
- 心想事成的秘密
- 心理事实重于客观事实
- 自证预言&霍桑效应
五、引领：如何做好下属的心理危机干预及辅导？
- 1. 危机干预的介入机制
- 什么时候介入
- 从哪里介入
- 2. 危机干预的SAFER机制
- 稳定
- 承认
- 正常化
- 鼓励应对
- 康复或转介
- 3. 危机干预的五个环节
适合对象
各级管理干部、人力资源工作者、党群工作者、工会工作者等
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：一大工具
- 压力缓解工具： 性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征及压力管…
- 提升两大能力
课程背景与交付信息
在组织变革过程中，因各种改变而带来的不确定性，常常导致组织成员产生不安全感和恐惧感，从而导致员工情绪稳定性的及职业认同感的降低，严重情况下还会产生抑制变革的情绪与行为，影响团队工作绩效的同时阻碍组织变革的顺利推进。那么
如何帮助员工正确看待变革、拥抱变革？
如何及时觉察自身心理变化，保持健康积极的心态？
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
周亚明
员工职业化与心理赋能专家
周亚明，员工职业化与心理赋能专家，智度EAP创始人。拥有20年外企HR管理及EAP推行经验，擅长将心理学融入管理，主导中国中铁等大型企业EAP体系建设，累计授课2422场次，致力于提升组织心理资本与管理者心理领导力
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课程差异说明
本课程页面围绕《A8.赋能心理，化危为机：组织变革中的心理危机干预》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合各级管理干部、人力资源工作者、党群工作者、工会工作者等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握一大工具，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天（每天6小时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
