PDCA工具的运用

PLAN-明确组织关键课题的计划需要接到岗位场景,PDAC的认知和DO-系统定位计划中的行动焦点会帮助团队确认边界与后续动作

2天,12小时 多版本课程 2 个可选版本 领导力发展

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
PDCA工具的运用 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

PDCA工具的运用(可选版本) 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

PDAC的认知

一、培训的导入:面对不确定,必须改变工作方法!
二、PDCA的认识:计划-执行-检查-行动
三、升PDCA 操作系统
  • 1. 面对问题世界,每个人的认知与思维不同
  • 2. 问题解决的成效取决于一个人的问题决策机制与方法论

PLAN-明确组织关键课题的计划

一、强化挖掘计划问题的意识
  • 1. 什么是P阶段的问题意识:一种想法
  • 2. 如何提升问题意识
2.1 P阶段意识强的表现之一:看到比别人更多的问题
2.2 P阶段意识强的表现之二:看到比别人更好的问题
二、制定计划:索引法,问自己10个关联问题来确定改善计划事项
三、正确识别计划事项:确定工作中的核心价值点,做好PLAN

DO-系统定位计划中的行动焦点

一、横向与纵向分析
  • 1. 纵向:纵向情境拆解找到问题的焦点
  • 2. 横向:对比分析法找到问题的根因
  • 3. 结合:确定问题聚焦点根因,找到最有可能的解
二、创新策略从1到多:创意借用与举一反三法
  • 1. 创意借用让措施从1到多
  • 练习:创意借用
  • 2. 举一反三让措施从0到1
  • 练习:举一反三
三、创新策略从难到易:行为设计法
  • 1. 定位问题点
  • 2. 从5个维度设计更加简单的策略来解决实际问题
四、创新策略从旧到新:加减乘除与挑战理所当然
  • 1. 列出当前认为所有理所当然的工作
  • 2. 从4个方面来进行挑战它,带来新的思考

CHECK-达成共识,辅导检查,反馈运用

一、目标的共识
  • 1. 构建起组织的信任:信任4要素
  • 2. 利用会议:达成目标计划的共识
二、绩效的辅导
  • 1. 有效分析下属类型,针对性采取辅导方式
  • 2. 绩效辅导方式:GROW的教练辅导法
  • 3. 多元激励方式结合,调动积极性及活力
三、计划的检查
  • 1. 长效机制:有效设计与目标计划匹配的绩效机制开展评考
  • 2. 周期机制:设计简反馈机制,开展规律性的复盘会
  • 3. 日常检查:走动式管理及合理化建议
四、绩效的反馈
  • 1. 绩效反馈的BOOST原则
  • 2. AID-O的绩效反馈法
  • 3. 绩效结果的有效使用

ACTION:输出落地行动计划

一、将策略转换成行动计划,督促行动
  • 1. 计划明确内容
  • 2. 有效制定推进甘特图
二、计划解决方案,推进的核心四步骤
  • 1. 主动推介方案
  • 2. 清楚主决策者
  • 3. 分析影响网络
  • 4. 制定战术战略
三、消除行动过程中的冲突
  • 1. 有效表达想法
  • 2. 创造安全氛围

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕PDAC的认知明确判断口径和处理优先级
  • 用PLAN-明确组织关键课题的计划安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走DO-系统定位计划中的行动焦点相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

PDCA是一种管理方式,当一个组织成员都能达成统一使用这个管理工具时,就能大大提升组织的效率,优秀卓越的单位一定具备组织优势,而所有单位在打造组织优势、实现业绩提升的奋斗之路上,都将经历诸多问题与挑战,那工作的本质就变成发现和解决问题!发现和解决实际问题最好的方式就是PDCA的循环,每一次问题的解决和突破,都将为单位带来效率提升或产生经济价值。不确定的时代,向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是开源节流、增收节支,问题就是增收节支最好的切入点,我们要挖掘工作中的价值问题,明确工作的方向,当有一个明确的机会…

《PDCA工具的运用》课程是管理领域中的经典,也是每个注重管理的单位从业者必不可少的学习内容。本课程结合单位管理发展阶段与实际情况,并在课堂上用实战演练的方式教授学员管理中的常见问题发现和解决技巧。经过短时间的学习,即可让管理人员掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、用问题引爆业绩的方法与工具

课程时间

2天,12小时

授课方式

理论讲授、视频教学、游戏互动、角色扮演、案例研讨 授课风格: 源于实战:课程内容来源单位实践经验,课程注重实战、实用、实效 幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培…

课程内容重点

01PDAC的认知
02PLAN-明确组织关键课题的计划
03DO-系统定位计划中的行动焦点
04CHECK-达成共识,辅导检查,反馈运用

讲师介绍

田野 讲师头像

田野

中高层管理效能与创新思维专家

田野,AI+企业管理实战专家,专注中高层管理技能提升、创新思维与AI办公提效。拥有10余年实战经验,年均授课150天以上,致力于通过管理+思维+AI的复合体系,帮助企业解决管理创新窘境与效能瓶颈

电力能源金融银行保险制造业通信互联网科技
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景;围绕PDAC的认知明确判断口径和处理优先级。

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+视频教学+游戏互动+角色扮演+案例研讨 授课风格: 源于实战:课程内容来源单位实践经验,课程注重实战、实用、实效 幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配