课程总览
内容重点
- 1. 实战导向：课程内容紧密结合实际工作场景提供实用的工具和方法，帮助管理者立即应用
- 3. 系统全面：课程系统全面，涵盖绩效管理的各个方面，从目标设定到结果评估，提供全方位的管理策略，帮助管理者实现卓越绩效
- 4. 定制教学：课程可根据公司具体需求进行定制，确保内容与公司实际情况紧密结合，最大化培训效果
- 1. 业绩指标(占总考核权重的70%)
全流程绩效管理PDCA实战课：用对方法，让绩效不再难
全流程绩效管理PDCA实战课：目标范围、推进节…先把对象、任务和边界讲清，范围拆解、节点控制与资源协同再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
适合对象
企业中高层管理者部门负责人需参与绩效制度设计与部门目标分解
课程定位与主要问题
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕全流程绩效管理PDCA实战课：目标…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 协同风险更可见：范围拆解、节点控制与资源协同安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 交付复盘有依据：风险预警、沟通升级与决策节奏相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
随着企业规模扩大与市场竞争加剧，越来越多的企业选择导入全员绩效考核体系，以期通过科学的管理机制驱动业绩增长、激发组织活力。然而，理想很丰满，现实很骨感——超过70%的企业在推行全员绩效的首年遭遇严重水土不服：管理者疲于应付、员工抵触反感、流程流于形式、考核沦为纸上谈兵。当前企业普遍面临五大绩效推行困境
【认知断层——为什么要考？】：65%的员工认为绩效考核是公司想扣钱的新花样，管理者也说不清绩效管理的真实价值；缺乏对全员绩效的顶层宣贯，上下不同欲，推行之初便埋下信任危机的种子
【目标虚设——考什么？】：目标制定上下一般粗，部门目标照搬公司目标，个人目标照搬部门目标，层层复制、层层虚化；指标堆砌成山，每个岗位背着十几项指标，员工不知道什么才是最重要的，核心目标反而被稀释
课程时间
1天
授课方式
实战导向：课程内容紧密结合实际工作场景提供实用的工具和方法，帮助管理者立即应用；互动参与：课程设计注重互动和参与，通过情境再现（全流程录像，参访30家以上的企业，结合2K…
课程工具
（部分展示） 个人绩效承诺书（PBC）（管理者用表） 员工姓名： 员工编号： 所在部门： 所在岗位： 1、业绩指标(占总考核权重的70%)：是你和你所在的团队在考评期间内将开展的关键业绩指标及达到成果的陈述。业绩目标必须明确不能模糊。 指标项 指标结果 权重 衡量标准 实际结果 自评分 主管评分 课程模型 培训大纲： 模块一：我们为什么要动真格？——绩效管理…
课程内容重点
01全流程绩效管理PDCA实战课：目标范围、推进节奏与交付复盘
02项目推进：范围拆解、节点控制与资源协同
03问题管理：风险预警、沟通升级与决策节奏
04交付复盘：验收标准、经验沉淀与改进行动
课程大纲
我们为什么要动真格？——绩效管理的本质与全员推行的战略意义(提一下，为后续的章节铺垫，10分钟左右) １、绩效管理的重新定义
内容重点
- 2. 绩效管理的本质
如何制定让员工服的指标？——从战略解码到目标落地的三步法
内容重点
- 案例研讨：如何从公司战略目标拆解到个人指标？
- 工具：战略地图（客户、财务、内部流程、学习成长）
- 工具：绩效管理U型图
- 工具：结合意愿法
- 工具：放大镜法
如何让员工心服口服地接受绩效结果？——绩效结果评估与绩效面谈技巧
内容重点
- 工具：STAR的事实陈述法
- 案例研讨：给每个人的分数都打得差不多，如何进行科学评价？
- 3. 绩效面谈的四步标准流程
- 工具：STAR和STARAR（以事实为依据的准备）
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《全流程绩效管理PDCA实战课：用对方法，让绩效不再难》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者部门负责人需参与绩效制度设计与部门目标分解等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
认知对齐：统一管理层对全员绩效管理的认知，明确为什么要推行以及各自的责任是什么，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天版（6小时／天，工作坊）：深度案例解析＋定制化工作坊（增加企业真实场景的案例，并提供有效的应用技巧及关键窍门）。 适合对象： 企业中高层管理者、部门负责人（需参与绩效制度设计与部门目标分解） 中层管理者、团队负责人（需执行绩效辅导与评估反馈）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用1、实战导向：课程内容紧密结合实际工作场景提供实用的工具和方法，帮助管理者立即应用。 2、互动参与：课程设计注重互动和参与，通过情境再现（全流程录像，参访30家以上的企业，结合2K…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
