目标管理与绩效辅导

目标管理与绩效辅导:目标拆解、团队协同与复盘改进需要明确判断口径,业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习,沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘

1天,6小时 管理技能

课程大纲

目标管理的基本认知

内容重点
  • 1. 目标的由来---四大由来
  • 1. 舵
  • 2. 钟
  • 3. 镜
  • 4. 梅

目标制定与管理的方法策略

内容重点
  • 1. 目标管理的要求---六项要求
  • 1. 共同参与制定
  • 2. 与高层一致
  • 3. 长期多样化+短期聚焦化
  • 4. 关注结果

绩效辅导的策略与方法论

一、绩效培育的基本原则
一、被动辅导+主动辅导
二、消极辅导+积极辅导
三、价值辅导+行为辅导
四、正式辅导+随机辅导
  • 案例:饮水机旁的训话
三、不同类型的员工如何区分绩效辅导
  • 工具:GROW教练法、OJT辅导法
  • 1. A型员工的辅导
  • 2. B型员工的辅导
  • 3. C型员工的辅导
  • 4. D型员工的辅导
  • 案例:劣币驱逐良币、鞭打快牛

教练技术在绩效辅导中的应用

一、积极倾听-耳到嘴到脑到心到
  • 1. 下属的感受很重要
  • 2. 尊重下属的想法
  • 3. 重视下属的付出
二、准确发问-开放封闭启发诱导
  • 1. 开放式问题
  • 2. 封闭式问题
  • 3. 诱导式问题
三、客观判断-有理有据及时反馈
  • 1. 观察员工的行为
  • 2. 书面记录员工所做的事情
  • 3. 找到有关工作成败的关键性的事实
  • 特别说明

适合对象

企业管理者 课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时,可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

  • 目标认知:认识目标的价值与制定目标的方法
  • 目标管理:掌握目标设置与目标管理的操作技巧
  • 绩效辅导:熟悉绩效辅导的基本方法和技巧
  • 教练辅导:能在绩效辅导中熟练的使用教练技术

课程背景与交付信息

一艘没有目的地的航船,从任何方向吹来的风都是逆风

德鲁克曾有言:如果一个领域没有目标,这个领域的工作有助于被忽视

企业是一个盈利性组织,缺乏目标就谈不上效益。我们很多管理者对目标管理的认知简单粗暴,导致目标完成情况不理想,或者完成的过程中抵触情绪很大的情况。如何更好解决目标管理的问题,本课给你实用的方法论

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01目标管理与绩效辅导:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

胡既白 讲师头像

胡既白

管理技能实战专家

胡既白,管理学硕士,日产训MTP认证讲师,《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升,擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天,课程好评率99%,服务多家世界500强及大型国企,是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家

金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《目标管理与绩效辅导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业管理者 课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答。

学习这门课可以获得什么收益?

目标认知:认识目标的价值与制定目标的方法;目标管理:掌握目标设置与目标管理的操作技巧。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配