课程总览
一、明意义—绩效管理的4大意义
- 1. 对公司而言，提高执行力
- 2. 对管理者而言，提高管理水平
- 3. 对个人而言，实现人生价值
- 4. 对组织而言，形成团队文化语言
二、定角色--管理者在企业绩效管理中5大角色
- 1. 员工的绩效合作伙伴
- 2. 员工的绩效教练
- 3. 员工绩效的记录者
- 4. 员工绩效的公证员
- 5. 组织的绩效诊断专家
三、知内涵—绩效管理的内涵与3大特征
- 1. 全员参与—自上而下，自下而上
- 2. 闭环管理—PDCA，持续提升
- 3. 提升价值—聚焦整体，尊重个体
- Ai+头脑风暴：绩效管理与绩效考核的关系
四、绩效管理常见的8大认知盲点
五、学方法—绩效管理4大阶段的激励策略
- 1. 绩效目标制定—明确方向，用意义激励员工
- 2. 绩效过程辅导—保障举措，用行动激励员工
- 3. 绩效成绩评价—反馈提升，用提升激励员工
- 4. 绩效结果应用—价值呈现，用价值激励员工
- 第二节：绩效过程管理中的激励策略详释
- 案例分享：《三个泥瓦匠的故事》
一、AI赋能目标制定—点燃意义感与自主感
- 1. 勾勒明确的愿景—我们将要去哪里？
- 2. 引导员工找出热情与期望—你的期望与诉求？
- 3. 连结员工目标与组织愿景—我们如何实现共赢？
- 4. 授权完整任务—积极行动，共同验证
- 演练：利用 AI 优化部门/团队愿景
- 案例分享：常见的关键指标名称与价值说明
二、量化绩效目标，与员工一同设定聪明的目标，加强工作自主感
- 1. 明确目标，让员工做出聪明（SMART原则）的决定
- 2. 目标不仅要符合SMART，还要列出重要等级
- 3. 提高目标设定后成功概率的6大问题
- 4. 授予权力与信任，放心给、耐心教
- 5. 主管承担错误，消除员工不安全感
- 6. 重视员工意见，强化其主人翁意识
- 演练：利用 AI+SMART 原则快速生成、优化和格式化目标草案
三、绩效过程辅导，用行动激励员工，帮助员工实现目标
- 1. 设立里程碑，强化胜利感
- 2. 表扬阶段成就，肯定每一次的进展
- 3. 利用正式和非正式的沟通，让员工感受重视
- 4. 营造团队合作氛围，奖励团队合作成果
- 5. 利用GROW 模型开展绩效的精准辅导
- 演练：利用 AI+GROW模型设计教练辅导问题清单
- 案例分析：为什么有些话你说了不顶用，而别人说了有效果？
