第一章 员工的自我管理
一、职场优势力测试——DISC人格测试与分析
- 演练：梳理个人能力与优势，如何发挥组合优势
二、高效能人士的3大意识
- 名人案例《查理芒格的人生效率管理与好习惯》
- 1. 结果意识
- 1. 态度不等于结果
- 2. 职责不等于结果
- 3. 任务不等于结果
- 2. 责任意识
- 不用别人的错，证明自己的对
- 百分百承担自己的结果
- 3. 觉察意识
- 认识自己的局限
三、个人内驱力的三项修炼
- 第一项修炼:打破有碍成长的惯性模式
- 第二项修炼: 不抱怨，缩小关注圈扩大影响圈
- 第三项修炼：提升情绪力与正念思维
- 身心容纳之窗
- 情绪ABC法则
- 身心充电站——《身心资源表》
四、职场人际沟通技能与工具
- 职场人际沟通的有效与无效
- 如何与上级、平级、跨部门沟通
- 如何用沟通艺术化解执行环节冲突
- 人际Access情感账户管理法则
- 5. 结构化表达的6W3H
