课程总览
内容重点
- 【思考】为什么店铺的生意没以前好了？
智胜终端：珠宝门店业绩倍增策略
珠宝行业发展分析、情绪价值成为驱动的销售增长的关键和珠宝行业现状与趋势分析连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
陈小洪 · 高端消费品零售终端管理专家
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
零售门店管理人员、一线销售人员
课程定位与主要问题
《智胜终端：珠宝门店业绩倍增策略》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 读懂行业趋势：快速掌握珠宝消费年轻化、个性化、线上化变化逻辑，找到业绩增长新方向
- 应对竞争挑战：剖析新生品牌（如LABUBU）崛起与传统品牌转型策略，为门店差异化竞争提供思路
- 挖掘客户隐性需求：用情绪价值三维模型识别看看背后的真实动机，减少价格谈判依赖
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- 传递产品情感价值：运用SPIN提问挖掘需求，用FAB模型讲透产品故事（如古法金适合日常佩戴）
- 提升高单价成交力：掌握情感共鸣四维技巧与价格锚点法，推动客户从犹豫到决策
- 制定业绩提升计划：结合课程方法论，输出门店服务优化方向与个人销售行动清单（如客户沟通话术、需求挖掘步骤），针对性改善成交率与客户粘性
课程背景与交付信息
在零售业的激烈角逐中，您的门店是否正面临以下挑战
业绩增长乏力，是外部环境的冲击还是内部管理的不足？
您是否已经竭尽全力，却发现业绩提升依旧缓慢如蜗牛？
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01珠宝行业发展分析
02情绪价值成为驱动的销售增长的关键
03珠宝行业现状与趋势分析
04市场规模与消费趋势
05市场规模：简单介绍当前珠宝市场的规模和增长情况
课程大纲
第一部分 珠宝行业发展分析
内容重点
- 珠宝行业现状与趋势分析
- 市场规模与消费趋势
- 市场规模：简单介绍当前珠宝市场的规模和增长情况
- 消费趋势：年轻化、个性化、线上化
- 产品与设计创新
第二部分 情绪价值成为驱动的销售增长的关键
内容重点
- 珠宝消费者的情绪是如何影响购买行为的？
- 消费者的情绪和情感过程
- 情绪价值三维模型
- 生理层
- 心理层
讲师介绍
陈小洪
高端消费品零售终端管理专家
高端消费品零售终端管理专家。零售终端业绩提升与内训体系构建专家，IPTA认证TTT职业培训师。拥有20余年高端消费品及通信行业经验，擅长门店运营与TTT内训师培养，累计授课超1300场次
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