课程总览
内容重点
- Day 1：销售思维重构与关键动作设计
- Part1 倍增速增长思维基本认知
倍增销售思维与心态引爆实战营：突破销售业绩瓶颈的黄金法则
倍速增长与普通增长的核心区别需要接到岗位场景，为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱和锁定20%关键业务-舍九取一的艺术会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
刘影 · 组织内部人才培养与效能提升专家
课程大纲
为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱
内容重点
- 个人案例
- 从每天100通电话到聚焦KA客户，业绩翻倍增
- 盲目扫楼拓客 vs 精准社群运营，某寿险团队转化率提升8倍
- 企业案例
- 柯达：固守胶片市场，错失数码时代
倍速增长与普通增长的核心区别
一、思考路径
- 时间、劳动力的对量
- 重新选择方向和路径
- 可选择项
- 选择更多-眼花缭乱
- 选择更少-聚焦
- 增长动力
- 惯性思维
- 目标思维
- 核心
- 工具：路径跃迁画布（识别低效惯性 vs 高杠杆创新）
一、知人识人
- 自我/他人性格分类
- 三步速判法
- 第一印象
- 对话前2分钟
- 递资料测试
- 制造输入，观察输出
- 基础逻辑：行为面试理论
- 核心思路：谈过往
- 三大沟通技巧
- 多人环境下识别技巧
锁定20%关键业务-舍九取一的艺术
内容重点
- 评估
- 工具：影响力收益模式
- 舍弃80%次要业务
- 梳理个人任务优先级
- 案例：金佰利的减法战略
聚焦20%关键动作
内容重点
- 品质提升的杠杆效应——3倍投入，倍增回报
- 案例：抖音算法优化1%，用户时长增长300%
- 工具：品质放大公式（关键动作的微创新 vs 全局影响）
- 思考：为什么要少打电话？
- 拼多多地推案例：农村市场单点爆破策略，3个月拿下10万商户
销冠心态——从害怕拒绝到渴望成交
一、强者心态：从需要到想要
- 需要需要理由；渴望没有理由
- 案例：特斯拉用产品价值信仰替代价格说服，客单价提升3倍
- 心态训练：拒绝转化罗盘
2.1 如何应对将质疑和拒绝：客户异议转化为信任契机
2.2 应对拒绝的双循环结构
- 买家心态
- 明确自己要什么
- 摒弃锤子思维
- 心态训练：买方思维沙盘（如何以我为主，拒绝低价值妥协）
- 全新身份认同
- 稳定且有弹性的内核
- 查理芒格的匹配理论
快速破冰与需求挖掘——3倍效能沟通法
2.1 什么是真实的需求
2.2 业务需求（显性） + 财务需求（隐性）
- 案例：抓老鼠的烤箱
2.3 怎么获取真实需求：听力三角形
- 怎么问
3.1 思路：顾问式销售思维SPIN
- 3. 1.1认知
- 情景性(Situation)问题
- 探究性(Problem)问题
- 暗示性(Implication)问题
- 解决性(Need-Payoff)问题
- 3. 1.2应用-两大方法
- 还原法
- 映射法
- 工具：《SPIN场景化问题库》（按行业分类，可直接套用）
3.2 提问原则：开放与封闭提问
3.3 提问技巧：横向与纵向
3.4 提问的细节管理
- 3. 4.1对等原则
- 案例：客户不表态怎么办？
- 3. 4.2反直觉询问法
- 案例：你想吃点什么？
- 小米之家案例：店员如何用场景化提问30秒激发客户兴趣
- 工具实践：需求漏斗模型（从表面需求到深层痛点的精准挖掘）
- 实战演练——制定你的倍增销售计划
- 角色扮演：模拟客户拜访场景，应用工具快速破冰、挖掘需求、促成签约
- 导师点评：针对性优化话术与动作，输出个人销售跃迁蓝图
- 为什么选择本课程？
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 思维破局：从求量到求质，理解倍增增长的销售底层逻辑
- 目标拆解：设定看似不可能的销售目标，倒逼高效路径设计
- 关键动作：识别20%高价值客户与核心动作，拒绝无效奔波
- 心态重塑：从害怕拒绝到渴望成交，打造销冠级抗压心智
- 工具落地：掌握客户分层、需求挖掘、快速破冰等5套销售实战工具
- 适合人群
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱切入，把倍速增长与普通增长的核心区别和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱
02倍速增长与普通增长的核心区别
03锁定20%关键业务-舍九取一的艺术
04聚焦20%关键动作
05销冠心态——从害怕拒绝到渴望成交
06快速破冰与需求挖掘——3倍效能沟通法
讲师介绍
刘影
组织内部人才培养与效能提升专家
组织内部人才培养与效能提升专家。组织内部人才培养专家，14年专注TTT内训师体系建设与员工职业素养提升。国家认证企业培训师，IPTA授权导师，累计服务500+企业，培训超20,000人次
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本课程页面围绕《倍增销售思维与心态引爆实战营：突破销售业绩瓶颈的黄金法则》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
思维破局：从求量到求质，理解倍增增长的销售底层逻辑，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
