课程总览
一、明确目标
- 1. 狼捕猎的智慧
- a.狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的
- b.狼会选择最容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手
- 2. 启发
- a.要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标
- b.不断修正,以确保不偏离目标
- c.不要目标太多,分散精力
- 3. 如何实现既定目标
- a.合理目标的五个条件
- b.目标快速实现法——五五法则
二、危机意识
- 1. 真正的狼性就是永远不放弃任何吃肉的机会,绝对不会轻易满足,并永远保持危机意识
- 2. 案例:成功的人士都是具备危机意识的,企业要有危机意识,个人也要有危机意识
- 3. 危机意识就是永不满足的进取心,对于销售人员,自我满足意味着职场自杀
三、决不放弃
- 1. 决不放弃出自血性的尊严,销售是赤裸血腥的战斗,宁愿战死也决不向恐惧屈服,可以成功,可以失败,绝不可以放弃
- 2. 纯白色金盏花的启示
- 3. 视频分享
四、结果导向
- 1. 为什么做结果这么难?
- 2. 狼性销售团队靠什么生存? ——结果
- 3. 无结果的困惑?
- 4. 什么是结果思维?
- 5. 为什么做结果这么难?做结果的两大
- 工具:日计划日结果/周计划周结果
- 6. 厘清结果思维的两大误区
- 基于客户心理的销售实战六步战法
一、销售流程管控六步战法之一:计划阶段
- 1. 竞争分析(SWOT分析、波士顿矩阵)
- 2. 客户内部采购流程分析
- 3. 销售机会管理计划
二、销售流程管控六步战法之二:客户接触
- 1. 哪些因素导致对方不信任我们?
- a.初次接触如何建立好的第一印象?
- b.影响信任的四个关键
- c.销售前期的两个核心目的
- 2. 做好售前准备是获取信任、决胜销售的核心工作
- 3. 客户分析与关系建立
- a.客户接触阶段的两大误区
- b.人际关系发展的路径分析
- c.人际关系的2个关键
三、销售流程管控六步战法之三:需求探询
- 1. 什么是需求?为什么对方没需求?
- 讨论:客户跟了解他的需求还是我们更了解对方的需求?为什么?
- a.基于前者的销售沟通方式
- b.两种不同理念的结果
- c.结论:专业的销售人员可以影响对方需求
- 3. 需求角度下客户的分类与沟通策略
- a.不明确型
- b.半明确型
- c.完全明确型
- 4. SPIN销售技术(提问技巧)
四、销售流程管控六步战法之四:价值塑造
- 1. 请思考:为什么我们把产品的好处说得很清楚,对方还是不要?
- a.如何理解价值?
- b.客户心中的价值等式
- c.影响价值的三个关键因素
- d.价值塑造要注意的细节:调动对方感性思维的参与
- 2. 价值塑造的方式