绩效辅导与绩效面谈｜中高层领导力培训课程

适合对象

中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

课程适配与选型边界

这部分用于判断《绩效辅导与绩效面谈》是否适合当前中高层领导力培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等

业务问题

围绕中高层领导力相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《绩效辅导与绩效面谈》的训练重点包括如何进行绩效辅导？、绩效辅导基本技能等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《绩效辅导与绩效面谈》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及蔡山的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

了解绩效管理与绩效考核的区别
过程动作更具体：绩效辅导的3个核心能力：3F倾听、强有力提问的3个维度、2种有效反馈
反馈辅导有抓手：绩效辅导6原则、绩效辅导5步骤

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：团队目标设定体系的模型：MPT-Model体系
管理要求更清楚：SMART目标框架法和教练技术模型GROW模型
过程动作更具体：绩效面谈7原则及教练式绩效面谈框架法

课程背景与交付信息

绩效管理是企业管理中的一个焦点，直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业和平庸企业的分水岭之一就是绩效管理水平的高低，然而，企业管理者经常在管理过程中遇到以下问题

为什么许多企业的绩效辅导不如人意，达不到预期的目的？

为什么绩效辅导常常走形式？

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01如何进行绩效辅导？

02绩效辅导基本技能

03辅导者和被辅导者应该怎么做3、绩效辅导六大原则

04绩效辅导类型

05绩效辅导时机

课程大纲

课程总览

二、如何进行绩效辅导？

绩效辅导基本技能
2. 辅导者和被辅导者应该怎么做3、绩效辅导六大原则
4. 绩效辅导类型
5. 绩效辅导时机
6. 绩效辅导主要内容案例：新西游记后传、小张计划本月销售100万结果只完成60万，怎么办？谁背上了猴子、每天忙得昏天暗地的经理张华等
工具：绩效辅导6原则、绩效辅导5步骤、
呈现形式：案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享

三、如何运用教练技术制定目标并辅导员工？

1. 企业设计团队目标的三个典型方法
基于关键业绩指标
基于岗位的胜任素质模型
2. 团队目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
MPT-Model模型范例演练
3. SMART目标框架及话术
SMART提问
练习：聚焦目标
4. 什么是辅导的GROW模型
5. GROW模型运用的关键原则

四、为什么说绩效反馈面谈是绩效辅导的核心？

1. 面谈是绩效管理最重要的环节1）对被评估的表现达成双方一致的看法。2）使员工认识到自己的成就和优点。3）指出员工有待该井的方面。4）制定绩效改进计划。5）协调下一个绩效管理周期…
5. 教练式绩效面谈
案例：中美大都会人寿保险公司、太平保险、中国银行等
工具：绩效面谈4步骤、绩效面谈7原则、教练式绩效面谈框架法
呈现方式：小组讨论、视频、讲授、角色扮演等

五、总结复盘

讲师介绍

蔡山

中基层管理实战型专家

中基层管理实战型专家。中基层管理实战专家，ICF认证讲师。专注企业中基层干部培养，拥有近二十年管理及培训经验，累计授课超300场，服务金融、能源等多行业头部企业

金融银行电力能源通信政府国企制造业教育培训

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《绩效辅导与绩效面谈》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《绩效辅导与绩效面谈》适合哪些企业或学员？

《绩效辅导与绩效面谈》适合中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等。如果需求还停留在中高层领导力主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

围绕中高层领导力相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对中高层领导力的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《绩效辅导与绩效面谈》当前呈现的核心模块包括如何进行绩效辅导？、绩效辅导基本技能等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

绩效辅导与绩效面谈