KPI绩效管理｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、为什么要KPI

1. KPI考核的五大价值
满足企业战略需要
分解各岗位工作任务
明确工作中心
提供考核依据
激发员工积极性
2. KPI考核六大误区
KPI就是扣工资
KPI考核一考就灵
KPI考核指标不量化

二、KPI是什么

1. KPI考核
KPI定义
KPI的二八原理
KPI的作用
KPI是以满足客户需求位导向的行为
KPI是一种检查员工周期内工作情况的方法
KPI是一种符合PDCA原则的任务分解
KPI是帮助企业完成战略目标的工具
KPI特点
可量化性

三、如何做KPI

1. KPI应用原理
顺位管理

四、KPI实战演练

适合对象

企业经理级以上中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、绩效考核专员

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

全面了解绩效管理的流程、方法和工具
理解绩效管理的本质，掌握影响KPI绩效的因素
反馈辅导有抓手：提取KPI关键绩效指标的工具和方法
团队复盘有依据：绩效沟通、绩效辅导、绩效考评、绩效结果应用的技能
学会在绩效过程中的业绩改进和业绩提升的管理方法
能设计出切合本公司实际运营和目标的KPI绩效考核指标

课程背景与交付信息

绩效考核作为人力资源管理的重点和难点，日益受到企业各级管理者的重视，而绩效考核方法选用的合理与否，使用是否得当，在很大程度上决定着绩效管理实施的成效如何；常见的绩效考核方法有KPI考核法、BSC考核法、MBO考核法、OKR考核法等，目前大部分企业普遍采用KPI绩效考核法，但很多企业再采用KPI考核方法的过程中面临如下问题

绩效与战略脱节

考核指标不好量化

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01为什么要KPI

02分解各岗位工作任务

03明确工作中心

04提供考核依据

05激发员工积极性

讲师介绍

毛司禾

人力资源总经理

曾任港股上市企业人力资源总经理，18年HR实战经验。专注薪酬绩效体系设计与人才管理，累计交付50+咨询项目，培训超2000人。擅长通过数字化手段优化组织效能，助力企业实现业绩与利润双增长

跨境电商软件服务教育培训连锁经营生产制造金融行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《KPI绩效管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业经理级以上中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、绩效考核专员。

学习这门课可以获得什么收益？

全面了解绩效管理的流程、方法和工具；理解绩效管理的本质，掌握影响KPI绩效的因素。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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