高效人士的七个习惯：员工绩效提升实操课

梁占海《高效人士的七个习惯：员工绩效提升实操课》面向希望提升工作效能的各层级员工，围绕积极主动、目标执行、时间安排、双赢沟通、团队协作和持续更新展开，结合目标优化、计划制定与头脑风暴练习

0.5–1天，6小时/天，共3–6小时 职业化素养
授课讲师： 梁占海 · 高级人力资源管理师
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

第一部分 前言

讨论：
  • 1.职场里哪些习惯属于“好”习惯？哪些习惯属于“不好”习惯？
  • 2.判断习惯好坏的标准是什么？
一、为什么职场习惯这么重要？
  • 1.什么是习惯？
  • 2.习惯能改变你的人格和气场。
  • 案例分析：某物业公司司机为何晋升总经理？某行政文员为何晋升行政经理？
二、内卷时代来临，职场效率主要看习惯。
  • 1.学习的习惯
  • 2.执行的习惯
  • 3.积极的习惯
  • 4.计划的习惯
  • 讨论：大学同学和职场同事的区别是什么？

第二部分 高效人士的“七个习惯”

习惯一：积极主动
    一、积极，是一种人生态度
    • 1.人生短短几十年，积极能提升幸福感。
    • 2.积极的人生，才会主动。
    • 3.换个角度看人生。
    • 思考：你信命吗？三分天注定，七分靠打拼。
    二、成功人生的标准：目标和努力。
    • 1.没有梦想和目标，就会陷入被动。
    • 2.没有为目标而努力，就会遗憾悔恨。
    • 实操工具-1：掌握职场晋升路线和成功人士的成长诀窍，列举自身不足与改进计划。
    三、职场人才的评价标准：态度和能力。
    • 1.态度的维度：不积极、一般、积极、非常积极。
    • 2.态度积极的标准：本职工作优秀，替公司和领导分忧。
    • 3.能力的维度：不能胜任、基本胜任、比较胜任、完全胜任
    • 4.完全胜任的标准：业绩优秀，稳定持久，不断进步。
    • 实操工具-2：人才的四个维度？如何获得个人成长？
    四、培养和修炼积极心态的方法
    • 1.十三种方法。
    • 讨论：谈谈对十三条的看法，自己哪条感触最深？
    • 2.积极主动宣言。

    习惯二：以终为始

    一、什么是以终为始？
      （一）职场里，离不开目标。
      • 1.企业的终极目标是持续稳定增长的利润目标。
      • 2.部门和岗位的评价标准是目标。
      • 3.个人成长的前提是目标的实现。
      （二）以终为始，就是目标导向。
      • 1.工作导向分为：无导向、过程导向和结果导向。
      • 2.无导向，就是漫无目的，随其自然，走一步看一步。
      • 3.过程导向，就是关注行为，忙忙碌碌。
      • 4.结果导向，就是一切以目标实现为准。
      • 讨论：结合工作中的月度工作目标，如果以目标导向为主，列出行动计划。
      二、如何设定工作目标？
        （一）SMART原则
        • 1.什么是SMART原则？
        • 2.SMART应用注意事项。
        • 课堂实操：请按照SMART原则将月度或周工作目标进行重新优化。
        （二）5W1H原则
        • 1.什么是5W1H原则？
        • 2.5W1H原则应用注意事项。
        • 课堂实操：请按照5W1H原则将本周某一项工作目标进行重新优化。
        （三）PDCA目标管理
        • 1.计划的注意事项。
        • 2.执行的基本原则。
        • 3.检查的实操方法。
        • 4.控制的主要内容。
        • 课堂实操：请按照PDCA目标管理工具，对某一工作任务进行分解，列出闭环示意图。

        习惯三：要事第一

        案例剖析：职场里，快速出成绩的秘诀？
          一、什么是要事第一？
          • 1.职场时间和人的精力是有限的。
          • 2.并不是所有的事情都同等重要。
          • 3.要事第一，就是抓重点。
          • 课堂实操：请列举年度和本月度工作重点。
          二、时间管理的工作矩阵。
          • 1.第一象限事务的处理原则。
          • 2.第二象限事务的处理原则。
          • 3.第三象限事务的处理原则。
          • 4.第四象限事务的处理原则。
          三、时间管理的80/20法则
          • 1.什么是80/20法则？
          • 2.列举工作事项的排序技巧。
          • 案例剖析：领导安排的确定工作，要排在重要位置。
          四、有效时间计划管理的四个步骤
          • 1.列出要做事项，按照重要性原则排出事项的次序
          • 2.制定每一事项的完成时间和计划
          • 3.转变为月计划—计划层面
          • 4.拟订日计划—执行层面
          • 课堂实操：按照有效计划管理的步骤，剖析某一项工作的步骤。

          习惯四：双赢思维

          思考：职场里，哪些属于双赢的工作？哪些属于“单赢”的工作？
            一、基本原则
            • 1、你赢，我也赢，才是双赢。
            • 2、双方在不委屈自己前提下实现目的；同时，也不忘照顾他人利益。
            二、注意事项
            • 1.有效、持久的人际关系来自互利互惠。
            • 2.我们要不仅为自己也为别人谋福利。
            • 3.通过互赖合作，而不是独立竞争来加强人际关系。
            • 注意：大多数情况下会有输赢，我们仍应该寻求双赢。
            三、职场人际交往的六种模式。
              四、如何实现双赢
              • 1.双赢品格。
              • 2.双赢思维。
              • 3.双赢协议。
              • 案例剖析：感情帐户的存款与提款

              习惯五：知彼解己

              一、基本原则
              • 1、不盲目判断。
              • 2、相互理解。
              • 3、敞开心扉。
              二、影响知彼解己的重要因素
              • 双向/倾听/回应/表达/态度
              三、双向沟通的必要性
              • 1.倾听的技巧
              • 2.说话(表达)的技巧
              • 对说话技巧的要求
              • 说话的原则
              • 言辞准确恰当
              • 多用简短的词语
              • 多用正面的字眼
              • 与对方语言同步调
              • 使用对方易懂的语言
              四、友好的态度如何表现
              • 1.微笑面对
              • 2.动作果断
              • 3.语言温暖

              习惯六：统合综效

              一、人际合作结果
              • 1.沟通合作的层次图
              • 2.什么是集思广益、统合综效？
              • 1）统合综效的概念对比
              • 2）Work-out—群策群力
              • 3）QMI—快速市场信息
              二、统合综效基本原则
              • 1.统合综效的讨论模式
              • 统合综效的思维流程
              • 统合综效的专业方法
              • 头脑风暴案例：如何提高销售业绩？
              • 头脑风暴法实地练习：人生面对的主要风险是什么？
              • 2.统合综效需要系统思维：注重结构，注重层次

              习惯七：不断更新

              一、时代潮流与我们的光荣梦想和危机
                （一）梦想与危机。
                • 历史背景讨论：疫情时期的就业压力与职场竞争
                • 2.人才补给趋于困难，部分岗位招聘人数不足。
                （二）信息大爆炸，想的太多，做的太少。
                • 1、人与人之间的竞争，归根结底在于坚持和忍耐。
                • 2、从现在做起，放下手机，赢得未来。
                （三）信息不能转化成知识，知识不能变现成技能。
                • 1、考证、学历进修，倒逼学习。
                • 2、虚心学习、大胆实践。
                • 3、彻底告别“三浮时代”（浮浅、浮躁、浮漂）
                二、关于职业的正确认知
                  （一）企业是个什么场所？
                  • 1. 创造经济价值。
                  • 2. 社会规范组织。
                  （二）你的角色定位与职责？
                  • 1.角色定位。
                  • 2. 职责清晰。
                  三、优秀职业人角色的特征
                  • 1.职业=专业+敬业+商业。商业是结果。
                  • 2.与企业共成长。

                  适合对象

                  有志于提升绩效的各层级员工

                  课程定位与主要问题

                  从个人工作习惯入手，练习目标设定、任务排序、计划执行、倾听表达与协作，建立与岗位工作相联系的效能提升方法

                  课程适配与选型边界

                  梁占海《高效人士的七个习惯：员工绩效提升实操课》面向希望提升工作效能的各层级员工，围绕积极主动、目标执行、时间安排、双赢沟通、团队协作和持续更新展开，结合目标优化、计划制定与头脑风暴练习

                  适合对象

                  有志于提升绩效的各层级员工

                  课程重点

                  从个人工作习惯入手，练习目标设定、任务排序、计划执行、倾听表达与协作，建立与岗位工作相联系的效能提升方法

                  时长与形式

                  0.5–1天，6小时/天，共3–6小时；课程讲解、案例讨论、现场研讨、情景模拟和实操练习

                  课程侧重员工个人习惯、工作效能与职业化行为。原课纲安排0.5–1天，具体版本、练习取舍与现场安排需在咨询时确认

                  核心收益

                  • 理解积极主动与目标导向的工作习惯，梳理个人成长和任务执行方向
                  • 通过SMART、5W1H和PDCA练习，优化工作目标、行动计划与任务闭环
                  • 运用时间四象限、80/20法则和计划练习，讨论任务重要性与优先顺序
                  • 练习双赢思维、倾听表达和头脑风暴，理解沟通协作与持续学习的工作要求

                  课程背景与交付信息

                  课程以职场中的工作习惯及其对工作效率的影响为切入点，结合员工目标执行、时间安排、沟通协作和职业成长组织教学

                  课程时间

                  0.5–1天，6小时/天，共3–6小时

                  授课方式

                  课程讲解、案例讨论、现场研讨、情景模拟和实操练习

                  课程工具

                  个人晋升路线与自我提升计划；SMART、5W1H与PDCA；时间四象限与80/20法则；头脑风暴、群策群力Work-out与QMI讨论

                  学员准备

                  原课纲未规定统一课前材料。咨询时可确认参训岗位、希望练习的目标与工作场景，以及0.5天或1天版本；课内包含月周目标优化、行动计划、任务排序和头脑风暴练习。

                  课程内容重点

                  01积极主动与以终为始
                  02要事第一与时间计划
                  03双赢思维与知彼解己
                  04统合综效与不断更新

                  讲师介绍

                  梁占海 讲师头像

                  梁占海

                  高级人力资源管理师

                  高级人力资源管理师。梁占海讲授《高效人士的七个习惯：员工绩效提升实操课》。课程从员工工作习惯出发，结合目标设定、时间管理、沟通协作与职业成长的案例和练习展开，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

                  能源行业电力行业建筑行业金融行业制造行业通信行业
                  查看讲师主页

                  课程差异说明

                  课程侧重员工个人习惯、工作效能与职业化行为。原课纲安排0.5–1天，具体版本、练习取舍与现场安排需在咨询时确认

                  课程常见问题

                  这门课如何帮助员工提升工作效能？

                  课程从积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新七个习惯切入，结合员工目标执行、时间安排、沟通协作与持续学习进行练习

                  哪些人员适合参加？

                  原课纲面向有志于提升绩效的各层级员工，适合围绕个人工作习惯和执行方法开展学习，具体岗位与场景可在咨询时确认

                  课程需要多长时间？

                  原课纲写明每天6小时、0.5–1天，对应3–6小时。具体采用半天还是一天，以及练习的安排，需要在咨询时确认

                  课程包含哪些目标与时间管理工具？

                  课程包含SMART、5W1H、PDCA、时间四象限和80/20法则，并安排月周目标优化、任务分解、行动计划和任务排序练习

                  课程有哪些沟通协作练习？

                  知彼解己部分讨论倾听、表达和友善态度；统合综效部分包含头脑风暴、群策群力Work-out与QMI，并安排营销对策等案例练习。具体课堂安排以确认的授课版本为准