绩效考核指标与考评标准的设定(约4小时)
- 1. 管理类人员主要考核指标
- 2. 技术类人员主要考核指标
- 3. 职能服务类人员考核指标
- 4. 销售类人员绩效考核指标
- 5. 生产性员工绩效考核指标
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- 1. 平衡计分卡的理论背景及概述
- 2. 平衡记分卡的指标类型及其相互关系介绍
- 学习与发展指标
- 内部流程指标
- 客户角度指标
- 财务角度指标
- 标准设定的原则(SMART原则)
- 设定标准的四种方法
- 绝对数、相对数类考评指标的考评标准制定方法
- 练习+点评:数量类和比例类指标的考评标准设定方法(重点)
- 本部分输出内容
- 掌握态度性和能力性等定性指标的多种常见考评方法