第一部分：绩效管理介绍
一、基本概念
- 1. 绩效、
- 2. 绩效管理、
- 3. 绩效考核、
- 4. KPI指标
二、绩效管理的循环系统
绩效辅导与绩效面谈
管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤需要接到岗位场景，管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级和管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
课程大纲
第二部分：绩效辅导
一、绩效辅导做什么？
- 1. 绩效辅导在做什么
- 2. 主管辅导必须具备的能力
二、绩效辅导困惑
- 1. 为什么没有人重视绩效辅导
- 2. 为什么许多企业的绩效辅导不如人意，达不到预期的目的
- 3. 为什么绩效辅导常常走形式
- 4. 为什么越辅导麻烦越多
- 5. 绩效辅导做到什么程度才叫有成效
- 6. 不搞绩效辅导行不行
- 7. 绩效辅导难以坚持下去，怎么办
三、员工的技能评估；
- 1. 技能评估的目的
- 2. 技能分类
- 3. 硬技能的评估方法
- 4. 软技能的评估方法
- 5. 技能评估的工具
四、绩效辅导障碍
- 1. 外部障碍
- 2. 内部障碍
五、如何进行绩效辅导
- 1. 绩效辅导基本技能
- 2. 绩效辅导人员选择
- 3. 辅导者和被辅导者应该怎么做
- 4. 绩效辅导十大原则
- 5. 绩效辅导类型
- 6. 绩效辅导时机
- 7. 绩效辅导主要内容
- 8. 绩效辅导方法
- 9. 绩效辅导步骤
- 1. 建立良好的开始
六、绩效辅导常见问题及解决思路
适合对象
人事专员，HR等
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：绩效管理的六个步骤
- 绩效辅导怎样坚持落地
- 反馈辅导有抓手：绩效辅导有效方法
- 学会绩效面谈辅导的程序和方法
- 课程简介
- 第一部分：绩效管理介绍
课程背景与交付信息
为什么有些企业可以基业长青，而另一些企业则昙花一现？为什么大部分企业都有宏伟的战略，却不能把它变成现实？美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：企业的成功，5%在战略，95%在执行。 缺乏执行力是企业不能把战略变成现实的根本原因，执行力就是把目标变成结果的行动，而行动的载体就是绩效管理，所以说，绩效管理是实现企业战略的最有力的工具，是战略落地的载体
绩效辅导是指管理者与员工讨论有关绩效进展情况，潜在的障碍和问题，解决问题的办法措施，员工取得的成绩以及存在的问题，管理者如何帮助员工提高绩效的过程。它贯穿于整个的管理过程，不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿于绩效管理的始终
通过绩效辅导，员工和组织相结合，在对员工个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对员工的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合企业特点，根据员工的职业倾向，确定员工最佳的职业定位，并为实现这一目标做出行之有效的安排
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效辅导与绩效面谈》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合人事专员，HR等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握绩效管理的六个步骤，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
