课程总览
四、绩效管理中的不能承受之轻
五、如何开展绩效面谈
- 1. 绩效面谈为什么难谈
- 2. 绩效面谈准备工作
- 3. 面谈应该怎么谈
- 4. 面谈中的问题处理
六、让绩效管理不再难开展
绩效管理与面谈改进技巧
绩效管理中的不能承受之轻、如何开展绩效面谈和绩效面谈为什么难谈连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
陈龙 · 销售团队管理专家
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从绩效管理中的不能承受之轻切入，继续校准如何开展绩效面谈与后续跟进节奏。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01绩效管理中的不能承受之轻
02如何开展绩效面谈
03绩效面谈为什么难谈
04绩效面谈准备工作
05面谈应该怎么谈
课程大纲
讲师介绍
陈龙
销售团队管理专家
陈龙，销售团队管理专家。拥有近二十年企业管理经验及十五年授课经历，曾任多家知名企业高管。累计授课一千余场，擅长销售技巧提升、中高层领导力及员工职业化训练，致力于帮助企业打造高绩效营销团队
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效管理与面谈改进技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
