课程总览
一、课程背景
二、适应状况
- 1. 当遭遇绩效问题时,管理者习惯于简单扩大投入,或者通过激励措施的综合运用,激发员工的参与度,而不是深入绩效改进的问题,找到绩效提升的瓶颈因素
- 4. 面对员工问题时,管理者习惯于给答案,而不是通过卓越教练,提取员工智慧,授人以渔
三、课程对象
- 1. 带团队的企业中高级管理人员;不带团队的基层员工、研发人员、策划人员等,不适合参加本课程
- 2. 课程采用讲授—演练—分享—点评—改进小班制训练法,为保证效果,学员人数建议为18人-36人,特殊情况下最多不超过50人,且需分组围坐,每组6-10人
四、课程时间
五、课程收益
- 1. 树立技控优于人控的绩效改进理念
- 2. 掌握绩效改进与员工辅导的基本流程
- 3. 提升管理者的工作绩效
- 4. 提升下属绩效,提升下属满意度,提高团队凝聚力
六、课程特色
- 1. 课程内容系统化:基于管理者的核心职责,设计系统化训练内容,各个部分既相互联系,又相对独立,为系统化开展管理者训练,提供了完整解决方案
- 2. 训练方式多样化:强调现场训练效果,通过讲授、示范、案例分析、情境演练、现场作业、小组对抗等多种方式,调动学员的积极性,推动学员由知到行的转换
- 3. 课程服务专业化:课前调研收集案例,提取问题;课中以问题为导向,着力于解决问题;课后通过5-3-1课后作业训练,推动学员学以致用
七、课程大纲
- 单元一、绩效的定义与绩效改进
一、绩效与绩效改进
- 1. 绩效的定义——做对的事与把事情做对
- 2. 绩效改进的理念与方法论
- 3. 吉尔伯特公式与绩效改进的四个关键词