课程总览
一、绩效管理的本质
- 绩效管理的定义和两个关键核心点
- 绩效管理循环与实践分享
- 【小组研讨：为什么加强过程辅导这个转变很困难】
- 绩效管理应该怎么做
- 绩效管理的关键成功因素
- 5. 个关键因素
- 2. 个核心因素
- 【案例分享：某公司绩效管理全景图】
- 绩效管理的未来趋势
- 下一代绩效管理
二、绩效目标的设定规则
- 如何设定挑战性目标
- 目标设定的工具和方法
- 目标设置的4321方法
- 4. 个标尺：数量类/质量类/成本类/时间类
- 3. 个化：量化/细化/流程化
- 2. 个思考
- 1. 个原则：SMART原则
- 定性目标值设置的关键
- 【案例分享：某公司目标设置示例】
三、战略承接与绩效目标制定
- 各层级战略解码会预期结果
- 高层：战略解码会的预期成果
- 中层：战略解码会的关键步骤和导向
- 全员：战略解码成果的宣传贯彻
- 战略解码三个关键点
- 形成年度关键项目清单
- 从关键项目中分解出年度行动计划
- 将行动计划落实到个人绩效对赌
- 战略解码与目标分解的关键步骤
- 关键操作1：战略目标形成关键指标与项目
四、绩效反馈与辅导
- 为什么要进行绩效反馈和辅导
- 反馈的特点
- 【案例分享：反馈要具体】
- 如何进行绩效反馈
- 营造开放/接纳型的工作环境
- 在反馈工作前先做好自己的作业
- 绩效反馈的原则
- 如何进行绩效辅导
- 何时进行辅导
- GROW模型辅导方法
五、如何进行绩效评估
六、绩效激励及应用
