课程总览
一、什么是目标？有的放矢的重要性!
- 1. 目标要看得见
- 2. 目标要摸得到
- 3. 目标要想得到
二、团队目标设定？
- 1. 经济利益
- 2. 社会责任
- 3. 员工收益
- 4. 客户利益
- 5. 四维结果的动态平衡理论
三、目标管理解析？
- 1. 目标管理的实质
- 2. 目标管理的意义
- 3. 目标管理特点
四、设定目标的步骤及原则
- 1. 注重系统方法
- 2. 强调员工参与
- 3. 强调团队合作
- 4. 符合SMART原则
- 5. 目标的七个步骤
五、目标设定是开始不是结束
- 演练:（开放空间、世界咖啡）探讨目标执行不利问题的根本原因
- 第二节 正本清源—管理执行的复盘
一、复盘的概念
- 1. 什么是复盘？
- 2. 为什么要复盘？
- 3. 什么时候复盘？
- 4. 什么人需要复盘？
二、年度复盘的四步骤
- 1. 回顾目标
- 2. 结果评价
- 3. 分析原因
- 4. 总结规律
三、复盘的模拟游戏
