用对话激发下属潜能—绩效沟通与引导式管理艺术

用对话激发下属潜能—绩效沟通与引导式管…不只补概念,更关注课程回顾与行动计划:我们接下来做什么、课程回顾在真实场景里的判断和取舍

1天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

四、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?
  • 1. 课程回顾
  • 呈现方式:知识分享法
  • 2. 行动计划
  • 小组
  • 讨论:作为管理者,未来我与下属员工进行沟通时将做出哪些改变?

适合对象

中基层管理者

课程定位与主要问题

经验很多,但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚:沟通的基本定义和五要素,理解沟通在管理中的核心作用
  • 理解沟通的基本目的和深层目的,以提升个人、团队和组织效能
  • 反馈辅导有抓手:改变员工思想和行为的内在逻辑,通过心理图式模型引导员工自我改变
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  • 运用深度聆听技巧,洞察员工的观点、背景、情感和意图
  • 管理要求更清楚:有效反馈的层级和模型,提升员工的自驱力和工作积极性
  • 运用引导提问技巧,通过提问而非命令引导下属进行自我反思和改变

课程背景与交付信息

本课程背景基于当前企业管理实践中普遍存在的沟通挑战,特别是在绩效管理领域,传统的年度绩效考核模式已逐渐显示出其局限性,如耗时低效、缺乏持续反馈和激励等问题。随着VUCA时代的到来,组织和个人面临着更加复杂多变的工作环境,这要求管理者不仅要掌握基本的沟通技巧,更要具备引导式沟通的能力,以促进团队协作、提升员工参与度和绩效。课程旨在帮助管理者从传统的命令控制型沟通模式转变为更加开放、互动和赋能的引导式沟通模式

课程的核心在于沟通的双向性和参与性,鼓励管理者通过深度聆听、有效反馈和引导式提问来促进员工的自我驱动和个人成长。通过本课程,学习者将能够设计和实施高效的绩效沟通流程,从准备到执行,再到后续的跟踪和调整,全面提升沟通的效果和团队的整体绩效

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?
02课程回顾
03呈现方式:知识分享法
04行动计划
05沟通的意义和重要性:沟通是管理的氧气,不仅是技巧,也是责任

讲师介绍

穆生一 讲师头像

穆生一

AI助力人力资源管理专家

穆生一,AI助力人力资源管理专家。18年实战经验,曾任津荣天宇HR总监、美团HRBP。融合AI技术与心理学洞察,擅长绩效人效管理、精准招聘及用工风控。助力企业人效提升11%,实现零仲裁零诉讼,为多行业提供智能化HR解决方案

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课程差异说明

本课程页面围绕《用对话激发下属潜能—绩效沟通与引导式管理艺术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握沟通的基本定义和五要素,理解沟通在管理中的核心作用;理解沟通的基本目的和深层目的,以提升个人、团队和组织效能。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配