课程总览
内容重点
- 1. 让学员了解绩效指标制定的方法工具
- 2. 让学员关注计划执行过程中的监管，了解绩效面谈与辅导的作用，全面学会如何进行绩效面谈及教练式辅导
- 3. 让学员掌握教练技术在绩效辅导中的应用，引导员工改善心态，改进工作
- 4. 让学员掌握绩效改进的方法步骤，提升绩效分析与改进问题的能力
- 5. 让管理者掌握激励员工的具体方法工具，激发员工士气，提升团队领导力水平
基于目标的绩效反馈与培养激励
基于目标的绩效反馈与培养激励（2天）适合带着现有问题进入课堂，通过让学员了解绩效指标制定的方法工具把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者等 【培训课时】 2天（根据企业实际情况及需求，授课内容会有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
政策口径、风险信号、证据链条和处置动作会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
- 过程动作更具体：风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
- 团队复盘有依据：用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从目标管理与绩效指标切入，继续校准让学员了解绩效指标制定的方法工具与后续跟进节奏。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01目标管理与绩效指标
02让学员了解绩效指标制定的方法工具
03让学员掌握教练技术在绩效辅导中的应用，引导员工改善心态，改进工作
04让管理者掌握激励员工的具体方法工具，激发员工士气，提升团队领导力水平
05绩效计划执行与跟进考核
课程大纲
第一部分：目标管理与绩效指标
三、绩效计划执行与跟进考核
第二部分：绩效反馈与教练式辅导
一、绩效面谈认知
二、绩效面谈的内容与流程
- 1. 面谈内容
三、不同类型的员工的面谈策略
- 1. 理解别人——影响别人
- 2. 行为风格的划分维度
- 3. 识别区分员工的不同行为风格
四、教练式辅导——教练技术在绩效面谈与辅导中的应用
- 讨论：教练式对话与非教练式对话
- 练习：教练式对话的实战练习
- 3. 教练的延展与应用：为什么需要教练
- 4. 教练的原则及教练技术的五大信念
- 5. 教练的本质：表现=潜能-干扰
- 案例研讨：领导是如何替员工工作的
- 1. 倾听的三个层次
- 2. 深度聆听的3F原则
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《基于目标的绩效反馈与培养激励（2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者等 【培训课时】 2天（根据企业实际情况及需求，授课内容会有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
