课程总览
五、创意型目标设计的方法
- 制定目标：双向会师；适用于公司与部门目标制定
- 制定目标：众筹共创；适用于技术创新、产品研发等
- 制定目标：全民公投；适用于公司、部门层级目标
- 制定目标：纳投名状；适用于崭新的市场业务领域
- 从经营目标到行动策略
一、四维平衡目标
- 1. 经济利益
- 2. 社会责任
- 3. 员工收益
- 4. 客户利益
- 工具：四维目标表
- 基层操作员工：标准比较法中层管理人员：目标管理法高层管理人员：非结构化法
二、目标的策略
- 1. 如何将目标变成可执行策略
- 工具：鱼骨图演示
- 如何将任务变成可执行策略
- 工具：团队共创互动
- 如何运用BSC分解可执行策略
- 工具：平衡计分卡流程
- 从行动策略到KPI指标
- 各级目标分解指标
- 战略导向的KPI体系
- 策略目标分解法选择KPI
四、关键绩效指标（KPI）具有八大特点
- 与战略目标的联系： 指标是否能和战略目标相吻合?
- 可控性： 结果是否能在职责范围内可控?
五、完成指标标准设定四方法
六、指标评价的四类方法
一、绩效辅导四阶段
二、员工辅导九步法
