卓越绩效管理提升人效

卓越绩效管理提升人效适合带着现有问题进入课堂,通过基于组织战略的关键绩效目标分解与制定把做法和跟进节奏校准清楚

1天 多版本课程 2 个可选版本 绩效管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
卓越绩效管理提升人效 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

卓越绩效管理提升人效(可选版本) 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

绩效管理的目的与意义

一、绩效管理的意义
  • 指明方向
  • 员工价值最大化,高绩效文化
  • 激励导向、提升人效
  • 公司的战略目标落地
  • 示范:人效的数据与意义
二、绩效管理的困惑
  • 1. 绩效考核是鸡肋
  • 2. 科学性与合理性不足
  • 案例分享:为什么组织绩效或部门绩效没达成,员工的绩效考核成绩都很高?
三、各级人员在绩效管理工作中的角色认知
  • 公司高层
  • 部门主管在绩效管理PDCA各环节的职责
  • 人力资源部
  • 案例分享:小米绩效管理价值基础与考核导向

基于组织战略的关键绩效目标分解与制定

一、公司级目标分解至部门
  • 工具:任务矩阵法
  • 部门的关键绩效目标=公司目标的分解+部门关键职责的补充
  • 示例:销售支持/财务/人事等非量化部门的KPI
三、部门关键绩效目标KPI的拆解与制定
  • 示范:由部门KPI到员工KPI的拆解与制定
  • 工具:RASIC法
  • 示范与现场输出:销售支持/人事/财务岗位的绩效指标KPI
四、激励员工达成目标的关键因素
  • 激励员工对目标的承诺
  • 员工达成绩效结果的模型
  • 目标的有效沟通
  • 员工达成目标的动力三要素
  • 工具:3D绩效驱动法

KPI绩效指标设计与难点解析

一、绩效目标权重设计
  • 与公司目标的关联性
  • 与岗位关键职责的关联性
二、绩效目标评分标准设计
  • 100. 分标准的制定
  • 80. 分标准的制定
  • 60. 分标准的制定
  • 非量化指标评分标准的设计
  • 示范:销售支持等非量化岗位的评分标准的设计
三、考核评分趋中与趋高
  • 强制分布的合理操作
  • 考核结果校准
  • 讨论:管理者给员工的绩效考核打分普遍偏高的原因?
四、绩效考评的公正性
  • 各岗位的KPI难度不一
  • 各部门管理者的评分松严程度不一
  • 管理者的主观评价/打人情分/评分差不多
  • 案例分析:如何确保各部门考核的公平性?

绩效考核结果激励、提升人效

一、绩效工资设计-差异化激励
  • 1. 如何计算个人绩效系数
  • 2. 如何设计绩效工资比例
  • 3. 什么是奖金制
  • 示例:内勤人员的绩效工资设计
二、其它激励方式
  • 绩效积分
  • 认可与表扬
  • 晋升与培训
三、低绩效员工的管理
  • 1. 设置绩效改进计划
  • 2. 绩效改进计划的目标
  • 3. 低绩效员工的退出
  • 最佳实践分享:低绩效员工的绩效改进计划

适合对象

经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等

课程定位

经验很多,但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 绩效管理的关键环节、意义以及各级人员在绩效管理中的角色与职责,绩效管理的目的与意义
  • 过程动作更具体: 基于战略的公司级的关键KPI指标库的建立,以及目标的有效分解与传递,从公司…
  • 反馈辅导有抓手:如何激励下属达成阶段性绩效目标
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据:如何通过绩效考核达成有效激励、提升人效

课程背景与交付信息

员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环,传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作,对很多员工而言也是一年一次的过场,绩效管理欠缺激励性,没有起到企业绩效的引擎与保障

近几年来,原材料成本及人力成本的上升,及内外部环境的变化,让企业面临严峻的考验,做好绩效管理,打造企业的竞争优势势在必行

如何让企业的战略落地,量化成为员工的业绩目标?如何正确设置考核指标?公司、部门、个人的考核指标如何体现战略和经营的一致性?如何合理设置考核指标的目标值、权重、考核周期?让员工感到既有挑战性又有积极性?团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进?如何区分绩效责任避免考核扯皮?任务型指标如何有效进行量化?如何避免或减少考核者的评估误差?

课程时间

1天

授课方式

讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等 培训输出结果: 典型部门-销售支持/财务/人事等非量化部门的绩效考核KPI 典型岗位-销售支持/财务/人事等非量化岗位的绩效考核KPI

课程内容重点

01绩效管理的目的与意义
02基于组织战略的关键绩效目标分解与制定
03KPI绩效指标设计与难点解析
04如何确保各部门考核的公平性?
05绩效考核结果激励、提升人效

讲师介绍

王建华 讲师头像

王建华

人力资源管理实战专家

24年大型企业人力资源管理实战专家,曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型,年授课150天以上,返聘率超60%,致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案

汽车行业制造业金融银行能源化工医药医疗通信
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等。

学习这门课可以获得什么收益?

绩效管理的关键环节、意义以及各级人员在绩效管理中的角色与职责,绩效管理的目的与意义;掌握基于战略的公司级的关键KPI指标库的建立,以及目标的有效分解与传递,从公司级目标到部门级目标的有效分解,从部门级目标到员工目标的有效分解,如何给员工制定科学合理的KPI。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等 培训输出结果: 典型部门-销售支持/财务/人事等非量化部门的绩效考核KPI 典型岗位-销售支持/财务/人事等非量化岗位的绩效考核KPI,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用