企业中高层管理人员、人力资源总监及经理、各部门负责人及团队主管、负责绩效体系设计与执行的管理者
绩效管理培训
围绕绩效管理的实际工作场景，《绩效管理培训》以绩效概述等课程模块作为选型线索，帮助企业中高层管理人员、人力资源总监及经理、各部门负责人及团队主管、负责绩效体系设计与执行的管理者，核对内训目标、课时安排和交付要求
授课讲师：
高思禄 · 企业运营管理与合规风控专家
适合对象
企业中高层管理人员、人力资源总监及经理、各部门负责人及团队主管、负责绩效体系设计与执行的管理者
课程定位与主要问题
绩效考核流于形式，无法真实反映员工贡献与能力 指标设计不合理，存在难以操作、不可控或行为导向偏差问题 缺乏有效的绩效沟通与面谈技巧，导致员工抵触或误解 考核结果未能有效运用，无法起到激励、改进或培训作用 对KPI、平衡计分卡等工具认知片面，实施过程中困难重重 管理者将绩效管理视为负担，缺乏系统性的管理思路与方法
课程适配与选型边界
这部分用于判断《绩效管理培训》是否适合当前绩效管理培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
围绕绩效管理相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《绩效管理培训》的训练重点包括绩效概述、绩效管理等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《绩效管理培训》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及高思禄的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。
核心收益
- 理解绩效管理的本质，掌握影响绩效的关键因素
- 熟悉绩效管理全流程，掌握关键绩效指标（KPI）的提取与设计方法
- 提升绩效考核、评估及绩效面谈的实战技巧
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：360度评估、强制分布法等多种绩效管理工具的应用
- 学会运用平衡计分卡（BSC）与目标管理（MBO）联合落地战略
- 建立以绩效为核心的组织管理系统，提升部门整体绩效
课程背景与交付信息
管理大师德鲁克指出，企业的一切活动都是为了该企业的绩效提升。任何能够保持长久生命力的世界优秀企业，都把绩效管理作为企业回报率最高的一项投资。只有以绩效为纲，企业才能做大做强
对于中国企业而言，如何找到能鉴别员工能力、激励员工潜力、发挥员工才华且代表先进管理理念的业绩管理技术，是人力资源管理面临的最大挑战。绩效评估和考核应贯穿于公司经营管理工作的全过程
然而，许多企业只做考评而不将结果反馈给被评估者，导致考评失去激励、奖惩和培训功能。通过有效的绩效面谈与反馈，让被评估者了解自身绩效，强化优势，改进不足，同时传递企业期望与价值观，才能形成价值创造的放大机制，促进企业持久发展
课程时间
1-2天
授课方式
线下授课
课程内容重点
01绩效概述
02绩效管理
03绩效管理的方式方法
04绩效管理的实施步骤
05KPI系统
06KPI操作中的几个基本问题
课程大纲
一、绩效概述
绩效基础认知
- 为什么要谈绩效
- 绩效管理的核心是什么
- 什么是价值与价值管理
- 当前企业绩效管理的困境
- 绩效的三个特点
绩效考核详解
- 什么是绩效考核
- 实施绩效考核的意义和作用
- 绩效考核的内容
- 绩效考核的误区和存在的问题
- 绩效考核应遵循的原则
- 绩效考核结果的运用
二、绩效管理
绩效管理理念与体系
- 什么是绩效管理
- 管理大师看绩效管理
- 绩效管理的重要性
- 绩效管理的基本理念
- 绩效管理的组织分工
- 绩效考核与绩效管理的关系
- 考核与评估的关系
绩效管理系统构建
- 绩效考核如何才轻松实现
- 绩效系统《三阶九步法》
- 绩效管理的十大误区
三、绩效管理的方式方法
常用评估工具
- 模糊感觉判断法
- 360°评估
- 强制分布法
- 关键业绩指标考核
四、绩效管理的实施步骤
制度与标准制定
- 怎样制定或完善绩效管理制度
- 如何确定考核评价标准
绩效沟通与辅导
- 如何进行绩效沟通——绩效诊断
- 如何进行绩效沟通——绩效辅导
- 如何进行绩效沟通——绩效面谈与改进
结果应用与管理
- 绩效考核的结果如何运用
- 绩效考核版本如何管理
- 绩效管理的要素有哪些
五、KPI系统
KPI认知与设计
- KPI有什么独特价值
- KPI为何招致诸多非议
- KPI为何设计难、操作难、实施难
- 如何正确认知KPI
- KPI设定的原则
- KPI的组成因素
- 如何制定可操作的KPI
- KPI八大关键词
- 关键绩效指标的类型
- 建立KPI的依据
KPI深化应用
- 深入探讨职位职责KPI制定
- 权重——为什么要使用权重
- 权重——具体方法是什么
六、KPI操作中的几个基本问题
指标属性与操作要点
- 什么是目标与指标
- KPI指标的基本属性与操作注意要点
- 为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题
- 他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
- 为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
体系建立思路
- 在公司建立KPI体系的思路
七、平衡计分卡
BSC理论与战略落地
- 什么是平衡计分卡
- 战略与平衡计分卡有什么关系——战略与战略地图
- 平衡计分卡落实的三种方式
八、MBO、BSC、KPI的联合运用
多工具整合应用
- 指标设计有哪些常见问题
- 指标为何会存在矛与盾的现象
- 指标的可考核性为何是第一要素
- 指标的价值感是指什么
- 考核结果排名的利与弊
- 考核与经营有什么关系
讲师介绍
高思禄
企业运营管理与合规风控专家
高思禄，实战派企业管理咨询顾问，专注企业运营管理与合规风控。拥有摩根大通及中国移动背景，擅长绩效薪酬、股权激励及企业法务。累计授课千余场，服务数百家知名企业，致力于提供可落地的管理解决方案
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效管理培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《绩效管理培训》适合哪些企业或学员？
《绩效管理培训》适合企业中高层管理人员、人力资源总监及经理、各部门负责人及团队主管、负责绩效体系设计与执行的管理者。如果需求还停留在绩效管理主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
围绕绩效管理相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对绩效管理的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《绩效管理培训》当前呈现的核心模块包括绩效概述、绩效管理等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断
课程配套材料和练习产出如何确认？
页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准
