绩效改善:打造高效执行团队五步法

目标共识-激发动机与差距分析-锁定关键被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天,12小时 中高层领导力

团队应用场景和课时安排越具体,人工智能应用案例、练习和讲师匹配就越准确

适合对象

企业中高层管理者 【课程设置】 时长:2天,6小时/天 人数:24-36人

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 思维启发:系统思维,积极思维、共创思维
  • 问题改善:找到实际执行难题的原因和解决方案
  • 技术掌握:掌握打造高效执行团队的五步法及操作要点
  • 【设计逻辑】
  • 【课程框架】

课程背景与交付信息

企业高管常常感到困惑:怎么目标很清晰,方向很明确,年年定考核,年年完不成目标?

中层管理者常常感到纠结:高管给的目标越来越高,但自己对基层员工下达的任务却常常得不到有效执行,如何才能做到上下同欲?如何才能做好合理规划,科学分工,资源配置?打造行之有效,高效执行的团队?如何在不增加资源消耗的情况下提升业绩,实现组织关键目标?

本课程通过剖析影响目标执行落地的关键因素,使参训者深度理解组织战略及关键目标,五步流程打造高效执行团队!

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01目标共识-激发动机
02差距分析-锁定关键
03策略共创-系统解决
04计划分工-统筹安排
05执行管控-保障结果

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 前期准备
  • 明确课程目的与目标和产出标准
  • 调研实战问题(聚焦目标执行方向的具体案例问题)
  • 针对性设计内容与授课方式
  • 课程导入:工作坊的说明

目标共识-激发动机

一、共创:影响执行力的三大原因
  • 互动:团队共创影响团队高效执行的核心因素有哪些?
  • 导师补充
  • 1. 文化因素:结果循环模型+团队成功循环模型
  • 2. 制度因素:缺失/不科学/执行不到位
  • 3. 人员因素
  • 不愿意
  • 不擅长
  • 不会干
  • 说不清
  • 听不懂
二、团队高效执行秘诀
  • 高效执行秘诀
  • 参与改变理论
  • 案例:如何改变客户配合度与高效配合+如何改变员工工作积极性
三、目标的理解与共识
  • 目标理解—知其所以然
  • 1. 战略目标的来源
  • 远景、使命、价值观
  • 过往历史数据
  • 内外部标杆
  • 突破性进展
  • 目标解码逻辑
  • 三级指标体系及三者之间关系
  • 组织指标
  • 流程指标

差距分析-锁定关键

二、梳理价值链
  • 何谓价值链
  • 价值链的原则与梳理步骤
  • 还原业务场景,梳理价值链
三、锁定差距
  • 数据分析对比
  • 锁定重点项、改进项、机会点的差距
  • 创建关键议题
  • 产出成果:价值链及差距清单

策略共创-系统解决

二、设计解决方案
  • 1. 选出干预措施并有机组合
  • 优选方案的五个标准:需要性、适当性、可行性、经济性、接受性
  • 优选矩阵案例解析与实操练习
  • 2. 设置先导性指标
  • 什么是先导性指标
  • 设置先到指标三步法
  • 3. 识别里程碑
  • 里程碑设置三要素
三、聚焦核心
  • 1. 明确交付成果
  • 用什么来衡量我们完成了行动举措?
  • 如果我们实现了行动举措,我们会获得什么?
  • 2. 列出针对每个交付成果的活动
  • 3. 明确每个活动的负责人、截止日期、所需时间、所需资源
  • 产出成果:目标执行落地的关键策略与里程碑

计划分工-统筹安排

二、分工沟通
  • 4. C沟通模型
  • Clarity澄清
  • Competence胜任
  • Commitment承诺
  • Control控制
  • 工具:4C任务分工规划表
  • 2. 任务分工沟通6步法
  • 讲意义——讲出工作的重要性
  • 提标准——列出你需要的工作效果及成果
  • 定权力——定下工作与员工的权力
三、计划标准
  • 1. 制定计划四大陷进
  • 标准不清
  • 计划笼统
  • 分工不清
  • 资源模糊
  • 2. 制定计划的5W2H要素
  • Why:目的
  • What:目标与里程碑
  • Where:渠道、途径、地点
  • Who:负责部门,负责人

执行管控-保障结果

二、结果反馈
  • 1. BIA欣赏式反馈及工具表单
  • 2. BID建设性反馈及工具表单
  • 3. CSS引导式双向反馈及工具表单
三、复盘优化
  • 什么是复盘?
  • 复盘的价值意义
  • 复盘的4项成功要素
  • 复盘流程
  • (1)回顾目标:思考以下问题
  • 当初行动的目的或意图是什么?
  • 行动想要达到的目标、阶段性目标是什么?
  • 关键行为计划都与目标相关吗?
  • 事先设想要发生的事情是什么?
  • 是否符合SMART原则?

讲师介绍

曾秋香 讲师头像

曾秋香

行动学习认证催化师

专注行动学习与组织绩效改善,12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证,擅长引导技术与领导力提升,服务上百家金融及上市企业,以实战派教学模式推动组织绩效持续改善

金融银行电力能源烟草制造业通信房地产

课程差异说明

本课程页面围绕《绩效改善:打造高效执行团队五步法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度