角色定位与管理思维
内容重点
- 管理者的角色定位
- 从我是谁看角色
- 没有人会做错事情，只会有人站错位置
- 角色定位的四大偏差
- 职场角色定位的六个问题
团队管理与绩效提升策略
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景，团队管理与绩效提升策略：目标拆解、团队协同与复…和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 认清团队管理者与团队成员的角色定位，建立团队管理正确的思维模式，在工作中更好的发挥管理者的效能，而非超级业务员的角色
- 了解优秀领导者与优秀下属的特质，培养管理者卓越的职业心态和工作状态
- 学习如何授权，快速提升授权的效率，提高管理和部门工作的效率，在此基础上运用激励技巧，更好的进行员工的激励
查看更多收益 收起更多收益
- 认识激励的重要性，学习如何进行部署培育与激励技巧，增强团队凝聚力，提升团队工作效率
- 了解绩效管理的概念，同时学习如何进行绩效辅导、绩效提升和绩效改进面谈
- 能够正确认识员工能力和状态，学会如何进行下属的绩效辅导与激励，提高团队的绩效
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清团队管理与绩效提升策略：目标拆解、团队协同与复…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
2天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析 授课天数：2天（6小时/天）
课程内容重点
01团队管理与绩效提升策略：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
绩效管理与绩效模型
内容重点
- 1. 绩效与绩效管理
- 绩效概念与三种观点
- 对绩效管理的认识
- 2. 组织目标与绩效管理体系
- 3. 制度考核与案例分享
管理梯队与绩效辅导
内容重点
- 1. 识别不同类型的员工
- 高意愿高能力
- 低意愿低能力
- 高意愿低能力
- 低意愿高能力
激励策略与沟通艺术
内容重点
- 1. 正面语言的运用
- 正面词语与反向暗示
- 困境与突破
- 2. 五步脱困法与时间线的运用
- 困境—改写—因果—假设—行动
团队执行与绩效达成
内容重点
- 1. 执行与执行型人才
- 何为执行与执行力？
- 什么叫执行型的人才？
- 2. 为何企业里面执行难？
- 现场研讨：影响执行力的要素有哪些？
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
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