共性管理与个性领导:基于绩效改进的团队领导与管理

塑造团队文化与团队成员行为的奖惩被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 管理者能力提升

管理场景、人数和课时确定后,管理技能讲师、案例和练习可以一起校准

适合对象

公司管理者等 【培训课时】2天(视公司实际需求和现场情况,授课内容有所调整和取舍)

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

在现代企业管理中,如何有效提升团队绩效,实现组织战略目标,是管理者面临的核心挑战之一。传统的绩效管理往往过于关注个体因素,如员工的知识、技能和能力,而忽视了环境因素对绩效的决定性影响。根据吉尔伯特的行为工程模型(BEM),环境因素对个人绩效表现的影响占比超过75%,包括数据、信息和反馈、资源、流程和工具、后果、激励和奖励等。这表明,要实现绩效改进,必须从优化工作环境入手,为员工创造良好的绩效支持条件

然而,在实际的团队管理过程中,管理者常常陷入两难境地:一方面,团队成员具有不同的个性特征、工作风格和需求,过度强调共性管理容易导致个性被压制,员工的积极性和创造力受限;另一方面,如果只关注个性领导,缺乏有效的共性管理作为支撑,团队将陷入混乱无序的状态,难以形成统一的目标和行动方向,影响团队的整体绩效

基于此,《共性管理与个性领导—基于绩效改进的团队领导与管理》培训课程应运而生。课程将深入剖析共性管理与个性领导的内涵与关系,结合BEM模型的环境因素和个体因素,探索二者在团队管理中的有机结合之道。通过优化团队的工作环境,为员工提供清晰的工作期望、及时的反馈、充足的资源和工具、合理的激励和奖励等,同时关注员工的个性差异,因材施教、因人而异,充分调动团队成员的积极性和创造力,提升团队整体的绩效水平,助力企业实现战略目标,打造高效和谐、富有创新活力的团队

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01塑造团队文化
02团队成员行为的奖惩
03打造团队凝聚
04启动团队愿景
05团队目标一定要清晰明确

课程大纲

课程总览

一、塑造团队文化
  • 4. 团队成员行为的奖惩
二、打造团队凝聚
  • 1. 启动团队愿景
  • 工具:意义五环
  • 2. 团队目标一定要清晰明确
  • 目标任务分解——OGSM目标分解模型
  • 3. 制定科学的行动策略
  • 1. 建立信赖,让员工信
  • 2. 技术过硬,让员工服
  • 3. 约哈里之窗模型
三、明确目标计划
  • 1. 目标任务分解——OGSM目标分解模型
  • 目标
  • 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
  • 3. 计划制定的5W2H原则
四、精准沟通表达
  • 讨论:A部门与B部门的协作困惑
  • 1. 向下沟通
  • 2. 向上沟通
  • 案例:接受任务的正确方式
  • 案例:小王送资料
  • 3. 平行沟通
  • 案例:夜班张组长的猜测
一、流程优化
  • 1. 流程梳理与分析
  • 2. 识别问题和瓶颈
  • 3. 精简与优化流程
  • 4. 持续创新与改进
二、萃取经验,固化方法
  • 1. 了解经验萃取
  • 2. 经验萃取流程
  • 1. 时间记录清单——工作任务分析

讲师介绍

刘乃持 讲师头像

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持,管理技能与思考力训练专家,19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长,专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场,年均返聘率高,服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《共性管理与个性领导:基于绩效改进的团队领导与管理(2天)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度