绩效管理+团队激励

基于平衡积分卡的绩效管理需要接到岗位场景，达成组织目标的绩效管理和有效激励，激发内在动机会帮助团队确认边界与后续动作

1天，6小时 中高层领导力
授课讲师： 任文建 · 中层管理效能提升与干部培养专家
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适合对象

企业各层级管理人员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 了解绩效管理在企业运行中的关键价值
  • 过程动作更具体：绩效管理的基本工具和实施步骤
  • 系统掌握基于平衡积分卡的绩效管理体系
  • 团队复盘有依据：绩效管理的全面过程和实施技巧

课程背景与交付信息

很多企业推行绩效的困惑：我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢，绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢。只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效管理的内容，掌握绩效管理的实质，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展

管理的目的是创造价值，《绩效管理》课程正是基于价值创造，管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01达成组织目标的绩效管理
02基于平衡积分卡的绩效管理
03有效激励，激发内在动机

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 【案例研讨】没有定位，就没有作为，就没有地位

达成组织目标的绩效管理

一、绩效管理
  • 1. 什么是绩效管理
  • 2. 什么是绩效考核
  • 3. 什么是KPI（目标和指标是什么区别？）
  • 4. 绩效考核中的角色定位
  • 5. 绩效管理的程序与步骤
  • 6. 绩效管理成功的关键？
二、企业关键绩效指标（KPI）体系综述
  • 1. 企业关键绩效指标（KPI）介绍
  • 2. 关键绩效指标（KPI）的内涵
  • 3. 关键绩效指标（KPI）的用途
三、关键业绩指标分类
  • 1. 效益类
  • 2. 营运类
  • 3. 组织类
  • 课堂
  • 练习：请写出公司去年考核的三类指标
四、关键业绩指标在目标考核中的应用
  • 引子：管理的实质
  • 1. 根据关键业绩指标设计工作目标
  • 2. 目标和指标的区别
  • 3. 关键业绩指标的选择标准
  • 4. 企业关键成效领域分析
  • 课堂
  • 练习：请写出贵公司的关键成效领域

基于平衡积分卡的绩效管理

一、平衡计分卡原理综述
  • 1. 平衡计分卡实施背景
  • 2. 用平衡计分法把测评与战略相联系
二、平衡计分法四个方面的联系图
  • 1. 公司级KPI来源于关键绩效领域
  • 2. KPI考核体系与平衡记分卡的关系
  • 3. 三类指标与平衡记分卡的对应关系
  • 4. 平衡记分卡体制下的KPI指标
三、基于平衡计分法的KPI考核体系
  • 1. KPI绩效管理的系统框架
  • 2. KPI体系建立流程
  • 3. 公司级KPI体系的建立原则
  • 4. 公司级KPI体系的设计思路
  • 5. 公司级KPI核心牵引指标
  • 6. 具体岗位关键业绩指标KPI的设计方法
  • 7. 关键业绩指标的设计步骤
  • 8. 关键业绩指标反映关键业绩驱动因素

第三部分：有效激励，激发内在动机

一、激发热情
  • 1. 失去激情的四种表现
  • 2. 心态调整三个方面
  • 3. 组织调整三个方面
二、有效激励
  • 1. 发现动机
  • 2. 员工的五个需求
  • 3. 打造五种感觉
  • 4. 管理激励的九种方法
三、训战结合
  • 1. 定，成长路线
  • 2. 选，赛马机制
  • 3. 训，帮带机制
  • 4. 战，实战成长
四、激励层次
  • 1. 生理需求是基础
  • 2. 安全需求是提前
  • 3. 沟通需求是保障
  • 4. 尊重需求是关键
  • 5. 自我实现是期望
五、激励策略
  • 1. 走动式管理
  • 2. 亲情化管理
  • 3. 使命感驱动
  • 4. 参与式管理
  • 5. 赋能式管理
  • 6. 榜样力引导

第四部分：文化融合，文化引领作用

一、文化融合
  • 1. 文化的概念
  • 2. 文化形成色四个关键因素
  • 3. 提炼团队文化的四个步骤
  • 4. 文化落实的四个阶段
  • 5. 打造团队文化的完整体系
二、员工自驱力模型
  • 1. 影响组织绩效的两个核心要素
  • 2. 员工被激励的五个层次
  • 3. 未被激励的员工是企业的不良资产
  • 2. 构建组织文化，打造组织心力
  • 3. 提升组织能力，打造组织脑力
  • 4. 改善治理体系，打造组织体力

讲师介绍

任文建 讲师头像

任文建

中层管理效能提升与干部培养专家

20年高管实战经验，专注领导力发展与当责体系、管理教练技术及高绩效团队建设。曾任阿里、歌尔、蓝海集团高管，服务数百家世界500强企业，致力于通过实战型管理教练技术提升中层管理效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《绩效管理+团队激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各层级管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

了解绩效管理在企业运行中的关键价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配