课程总览
内容重点
- 【案例研讨】没有定位，就没有作为，就没有地位
绩效管理+团队激励
基于平衡积分卡的绩效管理需要接到岗位场景，达成组织目标的绩效管理和有效激励，激发内在动机会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
任文建 · 中层管理效能提升与干部培养专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
企业各层级管理人员
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 了解绩效管理在企业运行中的关键价值
- 过程动作更具体：绩效管理的基本工具和实施步骤
- 系统掌握基于平衡积分卡的绩效管理体系
- 团队复盘有依据：绩效管理的全面过程和实施技巧
课程背景与交付信息
很多企业推行绩效的困惑：我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢，绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢。只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效管理的内容，掌握绩效管理的实质，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展
管理的目的是创造价值，《绩效管理》课程正是基于价值创造，管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01达成组织目标的绩效管理
02基于平衡积分卡的绩效管理
03有效激励，激发内在动机
课程大纲
达成组织目标的绩效管理
一、绩效管理
- 1. 什么是绩效管理
- 2. 什么是绩效考核
- 3. 什么是KPI（目标和指标是什么区别？）
- 4. 绩效考核中的角色定位
- 5. 绩效管理的程序与步骤
- 6. 绩效管理成功的关键？
二、企业关键绩效指标（KPI）体系综述
- 1. 企业关键绩效指标（KPI）介绍
- 2. 关键绩效指标（KPI）的内涵
- 3. 关键绩效指标（KPI）的用途
三、关键业绩指标分类
- 1. 效益类
- 2. 营运类
- 3. 组织类
- 课堂
- 练习：请写出公司去年考核的三类指标
四、关键业绩指标在目标考核中的应用
- 引子：管理的实质
- 1. 根据关键业绩指标设计工作目标
- 2. 目标和指标的区别
- 3. 关键业绩指标的选择标准
- 4. 企业关键成效领域分析
- 课堂
- 练习：请写出贵公司的关键成效领域
基于平衡积分卡的绩效管理
一、平衡计分卡原理综述
- 1. 平衡计分卡实施背景
- 2. 用平衡计分法把测评与战略相联系
二、平衡计分法四个方面的联系图
- 1. 公司级KPI来源于关键绩效领域
- 2. KPI考核体系与平衡记分卡的关系
- 3. 三类指标与平衡记分卡的对应关系
- 4. 平衡记分卡体制下的KPI指标
三、基于平衡计分法的KPI考核体系
- 1. KPI绩效管理的系统框架
- 2. KPI体系建立流程
- 3. 公司级KPI体系的建立原则
- 4. 公司级KPI体系的设计思路
- 5. 公司级KPI核心牵引指标
- 6. 具体岗位关键业绩指标KPI的设计方法
- 7. 关键业绩指标的设计步骤
- 8. 关键业绩指标反映关键业绩驱动因素
第三部分：有效激励，激发内在动机
一、激发热情
- 1. 失去激情的四种表现
- 2. 心态调整三个方面
- 3. 组织调整三个方面
二、有效激励
- 1. 发现动机
- 2. 员工的五个需求
- 3. 打造五种感觉
- 4. 管理激励的九种方法
三、训战结合
- 1. 定，成长路线
- 2. 选，赛马机制
- 3. 训，帮带机制
- 4. 战，实战成长
四、激励层次
- 1. 生理需求是基础
- 2. 安全需求是提前
- 3. 沟通需求是保障
- 4. 尊重需求是关键
- 5. 自我实现是期望
五、激励策略
- 1. 走动式管理
- 2. 亲情化管理
- 3. 使命感驱动
- 4. 参与式管理
- 5. 赋能式管理
- 6. 榜样力引导
第四部分：文化融合，文化引领作用
一、文化融合
- 1. 文化的概念
- 2. 文化形成色四个关键因素
- 3. 提炼团队文化的四个步骤
- 4. 文化落实的四个阶段
- 5. 打造团队文化的完整体系
二、员工自驱力模型
- 1. 影响组织绩效的两个核心要素
- 2. 员工被激励的五个层次
- 3. 未被激励的员工是企业的不良资产
- 2. 构建组织文化，打造组织心力
- 3. 提升组织能力，打造组织脑力
- 4. 改善治理体系，打造组织体力
讲师介绍
任文建
中层管理效能提升与干部培养专家
20年高管实战经验，专注领导力发展与当责体系、管理教练技术及高绩效团队建设。曾任阿里、歌尔、蓝海集团高管，服务数百家世界500强企业，致力于通过实战型管理教练技术提升中层管理效能
课程差异说明
本课程页面围绕《绩效管理+团队激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
