360绩效管理

360绩效管理概述与360评估如何反映个人绩效被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天,6小时 绩效管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
360绩效管理 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

360绩效管理(可选版本) 可选版本

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

360绩效管理概述

内容重点
  • 1. 360绩效评价的定义
  • 2. 不同层面人员信息收集
  • 3. 与被评价本人密切相关的几类角色
  • 4. 巩固良好行为提高绩效水平

360评估如何反映个人绩效

内容重点
  • 1. 360绩效评价者
  • 2. 上级评估过程影像图
  • 3. 下级评估过程影像图
  • 案例:360绩效评价者的矩阵评价图

360度考核法的方法

内容重点
  • 1. 什么是360度考核
  • 2. 360度考核法的优点
  • 3. 360度考核法的不足
  • 4. 开展360度考评法的意义

360度考核的运用

内容重点
  • 1. 根据企业所处的生命周期及业务类型审视360度考核的适用度
  • 2. 创建实施360度考核法的外部环境
  • 3. 合理界定考核者和被考核者
  • 4. 根据实际需要确定考核要素
  • 5. 选用合适的考核方法

360度考核的内容分析

内容重点
  • 1. 获得广泛、全面的信息
  • 2. 运用多角度、全方位的考核评价
  • 3. 分类考核:针对不同的被考核人
  • 4. 避免由于偏见和其它不公平的原因所带来的评价偏差

360度考核的实施步骤

内容重点
  • 1. 设计评价问卷
  • 2. 培训考评人员
  • 3. 进行评价
  • 4. 结果的反馈
  • 案例:360度绩效考核运用

适合对象

人力资源招聘人员、部门经理主管、储备干部等

课程定位

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时,可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

  • 管理要求更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

360度绩效考评方法最早是由Intel公司提出并加以实施的。近十几年来,随着人本管理思想成为西方管理学中的主导管理理念以及网络信息技术的推广,以360度绩效评估为核心的绩效管理体系风靡全球。目前,在我国一些大型企业尤其是高新技术企业也开始使用360度绩效评估系统,并且取得了一定的效果,例如神州数码、金蝶软件、李宁公司等。然而国内大部分企业应用360度绩效考评方法后收效甚微,有的甚至适得其反,带来一定的负面效果

课程时间

1天,6小时

授课方式

教案讲授、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01360绩效管理概述
02360评估如何反映个人绩效
03360度考核法的方法
04360度考核的运用
05360度考核的内容分析
06360度考核的实施步骤

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

人力资源招聘人员、部门经理主管、储备干部等。

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用教案讲授、情景演练、小组讨论、参与式研讨等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用