绩效管理认知
二、为什么要推行绩效管理？
- 企业管理的三大痛点
- 实施绩效管理的好处
- 头脑风暴：实施绩效管理对企业、管理者、员工的好处
三、常见绩效考核工具及应用特点
- 1. 平衡计分卡-BSC
- 2. 关键绩效指标-KPI
- 3. 目标与关键成果-OKR
- 讨论：技术/营销/职能分别适合用什么工具组合？
部门绩效考核细则优化工作坊
部门绩效考核细则优化工作坊的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
田明民 · 人力资源管理实战专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
企业HR、用人部门管理者
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：以战略为中心的绩效管理体系逻辑
- 系统梳理本部门现有绩效运行痛点，对照2025年目标找出关键差距
- 反馈辅导有抓手： 指标萃取的五大来源（差距、承接任务、核心职责、横向协同、团队管理），学会指…
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- 团队复盘有依据：部门绩效考核细则优化工作坊的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
中层管理者作为连接战略与执行的关键枢纽，其绩效管理能力直接决定着目标落地的质量。然而，在实际管理过程中，现行考核细则在指标设计、目标设定等方面还存在优化空间，本课程聚焦技术、营销、职能三个条线的部门，以诊断差距-萃取指标-优化细则-现场输出为主线，通过边讲边练的方式，帮助管理者掌握科学的指标设计方法，现场完成本部门绩效考核细则的优化稿，推动2025年绩效目标的落地达成
课程时间
1天，6小时
授课方式
启发式教学、 案例剖析、 现场演练、 成果汇报
课程内容重点
01绩效管理认知
02现状诊断——找到差距，明确改进方向
03绩效考核设计实操
课程大纲
现状诊断—找到差距，明确改进方向
一、现有绩效运行痛点复盘
- 1. 从四个维度诊断现有考核细则
- (1) 指标维度：指标是否过多？是否抓不住重点？
- (2) 目标维度：目标值是否合理？是否有挑战？
- (3) 数据维度：数据来源是否客观？收集是否困难？
- (4) 应用维度：考核结果用在哪？员工是否认同？
二、2025年绩效目标完成差距分析
- 1. 对照2025年部门承接的KPI，逐一审视
- (1) 哪些指标未完成？
- (2) 未完成的根本原因是什么？
- (3) 现有考核细则是否有效支撑了这些目标的达成？
- 2. 痛点归类与改进切入点
绩效考核设计实操
一、目标设定：明确方向，对齐战略
- 1. 从战略到执行的绩效目标分解全景图
- 2. 绩效指标设计的底层逻辑
- 绩效指标设计指导思想：要什么考什么，考什么就能得到什么
- 绩效指标设计的核心原则：员工参与原则、SMART原则
- 绩效指标设计的四大导向：战略导向、价值导向、成长导向、问题导向
二、考核指标的五大来源
- 1. 来源一：差距
- 2. 来源二：承接上级任务
- 公司级战略目标 → 部门级KPI
- 工具：指标分解矩阵法、OGSM（目的-目标-策略-衡量）
- 3. 来源三：岗位核心关键职责
- 部门存在的价值是什么？核心产出是什么？
- 4. 来源四：横向拉通指标
- 平行部门间的协同要求
- 5. 来源五：团队管理指标
- 作为部门长，团队建设与人才培养的责任
三、指标萃取五步法
- 1. 指标罗列—筛选—定义—定标—配重
- 2. 各环节设计方法
- 指标公式撰写规范
- 目标值设定方法
- 权重分配原则
- 评分标准设计
- 现场
- 练习：完成本部门《绩效考核细则优化稿V1.0》+成果汇报与讲师点评
- 工具：绩效考核表
讲师介绍
田明民
人力资源管理实战专家
田明民，人力资源管理实战专家，20年从业经验。曾任上市企业HRD，擅长组织变革、人才梯队及劳动风险管控。实现任职期间企业0仲裁，服务医药、制造等多行业，提供培训与咨询陪跑服务
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