适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
合众伟奇「领军-基石」计划第一课:绩效管理实战工作坊
绩效管理到底管什么?——不讲概念,只讲动作(0…之后继续拆到绩效指标怎么定?——从不知道写什么到填满一张表…和指标权重与评分标准——让M1知道什么最重要(1…,让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师:
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
合众伟奇「领军-基石」计划第一课:绩效管理实战工作坊
合众伟奇「领军-基石」计划第一课:绩效管理实战工作坊(工作坊版)
2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 第一天:定指标——绩效指标设计与分解
绩效管理到底管什么?——不讲概念,只讲动作(09:00-10:00)
内容重点
- 1. 绩效管理的最小闭环
- 定指标 → 跟进度 → 打分 → 面谈 → 改进
- 不讲KPI/OKR区别,不讲战略对齐,只讲:每个环节M2具体干什么
- 2. 合众伟奇项目制业务的特点对绩效管理的影响
- 项目周期长(3-12个月)、多项目并行、跨部门协同多
绩效指标怎么定?——从不知道写什么到填满一张表(10:00-12:30)
内容重点
- 1. 指标来源的三个直接切口(不讲战略)
- 直接来自Q2业务目标:本月要交付几个项目?要签几个合同?要验收几个?
- 直接来自当前痛点:哪个项目延期了?哪个客户投诉了?哪个成本超了?
- 2. 项目制岗位的指标举例(现场模板填空)
- 售前经理:方案输出及时率、技术交流满意度、中标项目支持数量
指标权重与评分标准——让M1知道什么最重要(13:30-15:30)
内容重点
- 核心问题:给M1列了5个指标,他到底该先干哪个?怎么算做得好?
- 1. 权重设置的简单逻辑
- 底线指标不能低(例如:客户投诉为0,否则一票否决)
- 工具:《权重分配建议表》(按岗位类型推荐)
- 2. 评分标准——从凭感觉到有刻度
绩效跟进机制——不是定了就不管(15:45-17:30)
内容重点
- 核心问题:指标定完了,等到Q2结束才发现没完成,已经晚了。平时怎么跟?
- 1. 跟进的三个层次
- 周跟进:周会花15分钟,每人说上周目标完成情况+下周重点
- 月盘点:每月第一个周会,对照绩效合约逐项自评,M2记录偏差
- 季度校准:Q2结束前2周,M2汇总数据,准备打分
晚上实操工作坊——产出本部门Q2绩效指标方案(19:00-21:00)
内容重点
- 1. 每位M2根据白天所学,完成本部门所有M1岗位(至少2-3人)的《个人绩效合约》初稿(含指标、权重、目标值、评分标准)
- 2. 小组内互评:交换合约,挑刺——指标是否可衡量?权重是否合理?标准是否清晰?
- 3. 导师逐组巡回答疑
- 产出
绩效评分——怎么打才公平、服众?(09:00-11:00)
内容重点
- 核心问题:Q2结束,你怎么给M1打分?凭印象?搞平均?不敢打低分?
- 1. 打分的铁三角原则
- 基于数据(不是我觉得他挺努力)
- 对标标准(不是他跟别人比怎么样)
- 区分差异(优秀就是优秀,待改进就是待改进)
绩效面谈——从走过场到真改进(11:00-12:30)
内容重点
- 核心问题:怎么跟M1谈绩效,才能让他愿意听、愿意改?
- 1. 绩效面谈的三明治结构
- 第一层:肯定成绩(具体、有数据)
- 第二层:指出差距(对标准、不对人)
- 第三层:明确改进动作(下一季度怎么办)
适合对象
区域总监、部门负责人、产品线总监等
课程定位
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕绩效管理到底管什么?——不讲概念…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
- 借助绩效指标怎么定?——从不知道写什么…完成一次可复盘的应用演练
- 输出指标权重与评分标准——让M1知道什…相关的后续跟进清单,方便课后跟踪
课程背景与交付信息
合众伟奇正处于从规模扩张向高质量发展的关键转型期。然而,公司目前几乎没有系统性的绩效管理体系——管理者不知道如何给下属定指标、不知道怎么跟进、不知道怎么打分、更不知道怎么做面谈。本课程作为领军-基石计划的开班第一课,不讲战略解码、不讲平衡记分卡、不讲复杂的绩效理论,只聚焦一件事:手把手教会M2管理者,如何在Q2把绩效管理真正做下去。两天一晚,全员现场产出,带着本部门M1的绩效指标、跟进计划、面谈话术离开教室
课程时间
2天
授课方式
教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程内容重点
01绩效管理到底管什么?——不讲概念,只讲动作(09:00-10:00)
02绩效指标怎么定?——从不知道写什么到填满一张表(10:00-12:30)
03指标权重与评分标准——让M1知道什么最重要(13:30-15:30)
04绩效跟进机制——不是定了就不管(15:45-17:30)
05晚上实操工作坊——产出本部门Q2绩效指标方案(19:00-21:00)
06绩效评分——怎么打才公平、服众?(09:00-11:00)
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务
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这门课适合哪些学员参加?
区域总监、部门负责人、产品线总监等。
学习这门课可以获得什么收益?
看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕绩效管理到底管什么?——不讲概念…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用