用教练型导师打造高绩效员工-导师辅导技能提升

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

用教练型导师打造高绩效员工-导师辅导技能提升推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

用教练型导师打造高绩效员工-导师辅导技能提升（可选版本）可选版本

侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。

课程大纲

课程总览

二、教练型导师的核心能力是什么？

1. 深度倾听
1. 倾听的三个层次
3. F倾听：聚焦、事实、感受
3. 深度倾听的三个步骤
2. 强有力的提问
1. 发挥徒弟潜能的三种提问方式
开放式提问
积极性提问
未来导向提问
2. 强有力提问的范例

三、如何运用教练技术制定徒弟的目标？

1. 无效化带教的根源追溯
1. 无料可传是形式化诱因
2. 师带徒本质是一种知识管理
3. 从成年人学习法则理解带教
2. 企业设计员工目标的典型方法
基于关键业绩指标
基于岗位的胜任素质模型
3. 目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
MPT-Model模型范例演练
4. SMART目标框架及话术

四、如何运用教练技术有效辅导徒弟？

1. 辅导的三个阶段？
前期辅导、同期辅导、反馈辅导
2. 什么是辅导的GROW模型
3. GROW模型运用的关键原则
4. GROW模型的操作步骤
厘清目标
挖掘真相
探讨方案
行动计划
工具：GROW模型、刻度尺技术、SMART目标框架法、教练式授权五步法

六、复盘

适合对象

中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR、企业内部导师等

课程定位

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

构建基于在岗辅导的内部训练与培育模式
了解传统企业导师与教练型企业导师的区别
反馈辅导有抓手：教练式导师的5个基本信念及3个基本原则

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：教练式导师的3个核心能力：3F倾听、强有力提问的3个维度、2种有效反馈
管理要求更清楚：团队目标设定体系的模型：MPT-Model体系
过程动作更具体：SMART目标框架法和教练技术模型GROW模型、教练式授权5步法

课程背景与交付信息

管理者下属培育、师带徒、管培生培养等，都是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是传帮带，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题

为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？

为什么激励方式用了那么多，徒弟的积极性还是不高？

课程时间

1天

课程内容重点

01教练型导师的核心能力是什么？

02深度倾听

03倾听的三个层次

04F倾听：聚焦、事实、感受

05深度倾听的三个步骤

讲师介绍

蔡山

中基层管理实战型专家

中基层管理实战型专家。中基层管理实战专家，ICF认证讲师。专注企业中基层干部培养，拥有近二十年管理及培训经验，累计授课超300场，服务金融、能源等多行业头部企业

金融银行电力能源通信政府国企制造业教育培训

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR、企业内部导师等。

学习这门课可以获得什么收益？

构建基于在岗辅导的内部训练与培育模式；了解传统企业导师与教练型企业导师的区别。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配