结果为王：承接战略落地的绩效管理

绩效管理认知之后继续拆到企业绩效管理四大认知和绩效管理体系的规划建设，让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天，12小时 中高层领导力
授课讲师： 苏毅 · 组织效能与数字化管理专家
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课程大纲

绩效管理认知

内容重点
  • 1. 绩效如何定义
  • 1. 高管眼中的绩效
  • 2. 中层眼中的绩效
  • 3. 员工眼中的绩效
  • 2. 为什么要进行绩效管理

企业绩效管理四大认知

内容重点
  • 认知一：业务经理是绩效第一负责人
  • 认知二：绩效管理的核心：目标的管理
  • 认知三：绩效管理的关键
  • 1. 提升改进企业绩效
  • 2. 提升改进部门绩效

绩效管理体系的规划建设

一、绩效管理模型
二、绩效管理的三大基石
  • 1. 战略
  • 2. 管理
  • 3. 文化
三、绩效管理的三大系统
  • 1. 绩效指标
  • 2. 绩效流程
  • 3. 绩效文化
四、绩效管理必备三要素
  • 要素一：指标
  • 要素二：承诺
  • 要素三：改善
五、绩效管理的四大环节（PDCA）
  • 1. 绩效计划
  • 2. 绩效辅导与实施
  • 3. 绩效考核
  • 4. 绩效反馈与改善
六、团队绩效管理循环
  • 1. 绩效契约签订
  • 2. 环境资源分析
  • 3. 绩效评估
  • 4. 结果应用
七、个人绩效管理循环
  • 1. 绩效计划制订
  • 2. 绩效辅导沟通
  • 3. 绩效考核评价
  • 4. 绩效结果应用
八、绩效管理的成功四要素
  • 要素一：确保绩效循环完整
  • 要素二：管理者和员工共同参与
  • 要素三：持续保持360度平等沟通
  • 要素四：公司战略目标和员工职业目标相结合
  • 要素五：着眼绩效提升

绩效考核核心——目标管理的落地指南

一、绩效考核实施步骤
  • 1. 成立绩效考核委员会
  • 2. 确定绩效考核实施策略与行动计划
  • 1. 确定绩效考核的内容与标准
  • 2. 确定绩效考核结果兑现方案
  • 3. 绩效考核实施的培训辅导
  • 4. 战略分解岗位/部门业绩标准
  • 5. 实施绩效考核
  • 6. 绩效反馈与改进计划
二、绩效考核层次划分
  • 1. 团队关键业绩考核
  • 2. 个人关键业绩考核
  • 3. 绩效考核等级划分
三、目标分解下沉
  • 1. 战略管理与目标
  • 工具介绍：平衡计分卡（BSC）与目标管理（MBO）
  • 2. 目标设定SMART原则
  • 3. 设定目标的七步法
  • 实操
  • 演练：用平衡计分卡分解某部门团队目标
四、五步，实现从目标到指标
  • 1. 第一步：认识绩效指标种类
  • 1. 定量
  • 2. 定型
  • 3. 过程
  • 4. 附加
  • 2. 第二步：确定关键绩效考核指标的选择和权重
  • 3. 第三步：建立个人绩效指标体系
  • 4. 第四步：制定中高层团队管理者的绩效指标体系
  • 5. 第五步：评估不太容易量化的员工的业绩
  • 案例分析：好的企业的绩效管理体系及考核标准介绍

绩效考核评价与反馈改进

一、绩效考核评价方法
  • 1. 360考核法及模板介绍
  • 2. 关键事件考核法
  • 3. 目标考核法
  • 4. 平衡计分卡
二、绩效评估反馈
  • 1. 面谈反馈步骤
  • 2. 不同类型员工面谈重点
  • 3. 有效的反馈辅导
  • 工具分享：GROW模型
  • 案例场景：分析不服气的员工
  • 实操
  • 演练：设计实施一场绩效反馈面谈
  • 绩效改进计划（PIP）制定
  • 1. 绩效回顾
  • 1. 尽可能详细地阐述绩效讨论的历史

绩效管理避坑指南

内容重点
  • 1. 绩效管理时机
  • 2. 绩效管理谁负责、谁评估？
  • 3. 建立公平的绩效管理
  • 4. 慎重使用末位淘汰
  • 5. 企业绩效管理常见错误认知

适合对象

企业中高管，战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 帮助了解目标管理与绩效管理相结合的管理方法
  • 帮助掌握符合企业发展需求的绩效考核设计、指标设定等思路和方法
  • 帮助掌握有效的绩效实施与面谈技能
  • 学习和掌握，让业绩评价体系落地、有效，确实促进企业战略目标实现

课程背景与交付信息

绩效管理在企业经营中助力战略目标实现，在管理中提升规范化与科学性，在员工驱动中提升能动效应。它能够使好的人更加快速的成长，也会对平庸者给予公正评价与反思改进的机会，掌握建立绩效管理体系的程序和实操方法，善加利用各种绩效工具进行从公司到团队到个人的目标分解、指标识别，并在绩效评估与反馈中形成新的业绩成长循环，必将提升企业以价值贡献为导向的管理思想，促成企业与员工执行力与竞争力的双赢

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析

课程内容重点

01绩效管理认知
02企业绩效管理四大认知
03绩效管理体系的规划建设
04绩效考核核心——目标管理的落地指南

讲师介绍

苏毅 讲师头像

苏毅

组织效能与数字化管理专家

18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人

互联网科技制造业金融银行电力能源房地产消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《结果为王：承接战略落地的绩效管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中高管，战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员。

学习这门课可以获得什么收益？

帮助了解目标管理与绩效管理相结合的管理方法；帮助掌握符合企业发展需求的绩效考核设计、指标设定等思路和方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配