；供应链的全局观
内容重点
- 引入案例
- 隆中对的案例
- 供应链管理为啥越来越被老板关注？
- 供应链管理与盲人摸象
- 供应链模型：SCOR
供应链绩效管理
供应链的全局观先把对象、任务和边界讲清，供应链的绩效驱动因素再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
陈飚 · 采购供应链管理专家
课程大纲
供应链的绩效驱动因素
内容重点
- 战略匹配对供应链的要求
- 驱动因素
- 设施
- 库存
- 运输
供应链绩效测量指标
内容重点
- 设施
- 设施在供应链中的作用
- 设施在竞争战略中的作用
- 设施决策的组成
- 有关设施的测量指标
供应链绩效评价概述
内容重点
- 供应链管理的关键业务流程
- 客户关系管理
- 客户服务管理
- 需求管理
- 订单履行
供应链绩效评价指标体系
内容重点
- 建立供应链绩效评价指标体系遵循的五原则
- 整个供应链业务流程的绩效七个评价指标
- 供应链企业之间的绩效评价指标
- 供应链分销渠道的绩效评价
- 定性分析方法
供应链标杆管理
内容重点
- 标杆管理概述
- 标杆定义
- 绩效标杆分类
- 战略标杆
- 操作性标杆
供应链企业激励机制
内容重点
- 建立供应链企业激励机制的必要性
- 供应链企业激励机制的特征
- 供应链协议
- 供应链协议文本（SOP文本）
- 供应链协议标准（SOP标准）
供应链绩效报告
内容重点
- 供应链绩效报告的作用与基本要求
- 主要作用
- 基本要求
- 供应链绩效报告设计与编制
- 设计与编制的原则
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕供应链的全局观校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：供应链的绩效驱动因素安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 复盘跟进有依据：供应链绩效测量指标相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多、各类问题多，已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题
销售好不容易拿回来了订单，供应链却交货困难
L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁、库存积压、呆死料的困惑
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01供应链的全局观
02供应链的绩效驱动因素
03供应链绩效测量指标
04供应链绩效评价概述
05供应链绩效评价指标体系
06供应链标杆管理
讲师介绍
陈飚
采购供应链管理专家
采购供应链管理专家。27年采购供应链实战专家，曾任世界500强采购总监。擅长采购成本控制、供应商谈判及数字化供应链管理，年均为企业节约成本千万级，兼具理论高度与落地实战能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《供应链绩效管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司层领导、管理层，运营、计划、采购、制造、IT等供应链相关人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
权威实战导师，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2 天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
