课程总览
一、场景营销核心逻辑（1小时）
- 1. 什么是场景营销：客户在特定场景（如装修、进货）中产生需求时，精准推送适配信贷产品
- 2. 信贷产品与场景的对应关系
- 消费贷：匹配装修、教育、购车等生活场景
- 经营贷：匹配进货、扩店等生意
- 3：案例模拟：通过小区装修季场景营销，实现贷款新增50件
二、消费场景营销技巧（1.5小时）
- 1. 高频消费场景拆解
- 教育/购车场景：在培训机构、4S店周边，用低息分期吸引目标客户
- 2. 简洁话术示例
- 3. 获客方法
- 线上：在本地业主群、家长群分享场景需求解决方案
三、经营场景营销技巧（1.5小时）
- 1. 典型经营场景拆解
- 进货周转：针对批发、零售商户，推荐随借随还经营贷，解决旺季资金缺口
- 扩店经营：针对餐饮、便利店主，用房抵贷+流水提额吸引有扩张需求的客户
- 2. 从传统案例中讨论新式获客方法
- 头脑风暴，可以按照贵行要求设计所需
四、线上线下联动与风险把控（1.5小时）
- 1. 线上场景营销
- 银行APP首页设场景入口（如有），客户点击可直接对接客户经理
- 2. 线下场景营销
五、情景演练与总结（0.5小时）
- 1. 角色扮演：分组模拟装修客户犹豫贷款商户担心还款压力等场景，用简洁话术促成
- 2. 核心总结：场景营销的关键是在客户需要时出现，用简单直白的方式讲清好处
- 3. 行动建议：每人选定1个本地高频场景，用课程所学进行设计，结束后尝试1次场景营销
