关注人性特点，提升管理绩效
内容重点
- 探索基本的人性假设：经济人、社会人、自我实现人，复杂人的假设
- 知识型员工的心理需求
- 从员工需求着手，改善管理技能
- 团队研讨：新生代员工的心理需求是什么？
管理行为洞察：洞悉人性，实现因人而异的管理
管理行为洞察：洞悉人性，实现因人而异的…适合带着现有问题进入课堂，通过识别员工的心理动机，引爆其内在的小宇宙把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
彭远军 · 管理心理学应用专家
课程大纲
识别员工的心理动机，引爆其内在的小宇宙
内容重点
- 55%的员工对自己的工作缺乏热情？
- 团队研讨：胡萝卜与大棒，到底哪一个更重要？
- 外部奖励为何会失效？
- 如果－那么型激励的挑战是什么？
- 如何尽量发挥奖励的效果？
用心经营团队，实现因人而异的管理
内容重点
- 团队研讨：员工为何会选择离职？
- 如何引导员工面对职场的不公平感？
- 员工感受到不公平时，可能会采取的选择
- 团队研讨：你心目中的组织公平是什么状态的？
- 员工认为自己有错吗？
适合对象
中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队；金融、电信、IT业、政府机构等高压行业；其他希望获得压力管理技能，提升工作绩效的人群；课程模型
课程定位与主要问题
NEXT578 high-risk title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.
核心收益
- 认识不同的人性假设，改善团队管理绩效
- 洞悉员工内心的心理需要与动机，有效激励员工，提升团队士气
- 认识职场冲突的根源，改善沟通管理能力
- 建立以人为本的管理文化，提升员工的归属感和工作满意度，为企业创造更多的价值
课程背景与交付信息
社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……
传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；科学管理模式逐步转向人性管理模式，管理中的心理要素也越来越被重视
员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素得以关注，以期更好提升管理水平。团队建设、沟通能力、领导风格等，组织文化、工作与生活的平衡、工作压力等议题，都成为管理中不可或缺的部分。因而，管理行为沟通，就是以人性为根本，着眼于提升管理的绩效和水平
课程时间
3小时
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，引导式沟通放松，自我觉察，行动方案
课程内容重点
01关注人性特点，提升管理绩效
02识别员工的心理动机，引爆其内在的小宇宙
03用心经营团队，实现因人而异的管理
讲师介绍
彭远军
管理心理学应用专家
彭远军，管理行为沟通应用专家，国家二级员工关怀辅导人员。拥有18年以上实战经验，深耕管理行为沟通与教练型领导力，助力管理者心智提升与组织效能改善。持有CCF认证高级教练及多项国际版权课程导师资质。本课程与其管理行为沟通方向相关
查看讲师主页课程差异说明
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课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队；金融、电信、IT业、政府机构等高压行业；其他希望获得压力管理技能，提升工作绩效的人群；课程模型。
学习这门课可以获得什么收益？
认识不同的人性假设，改善团队管理绩效；洞悉员工内心的心理需要与动机，有效激励员工，提升团队士气。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，引导式沟通放松，自我觉察，行动方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
