课程总览
- 第一模块:第一印象价值千金——招商引资人员的专业形象力塑造
- 礼仪的核心:尊重、专业与信任的建立
- 商务礼仪在招商引资中的战略意义
- 从管理到服务:政府招商人员的角色定位转变
- 仪容仪表礼仪:展现严谨专业的职业风范
印象价值千金——招商引资人员的专业形象力塑造和礼仪的核心:尊重、专业与信任的建立会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
一线工作人员等等
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
随着全球生物医药、医疗健康产业的迅猛发展,我区正全力打造具有国际竞争力的产业高地。招商引资工作已从简单的政策推介,升级为全方位、专业化、国际化的综合实力展示。一线招商人员的专业素养、商务形象与接待水准,直接关系到客商对我区营商环境、产业生态乃至政府治理能力的第一印象和最终评价。 本课程旨在系统性提升招商团队在商务形象、接待流程、涉外沟通(尤其欧洲) 等关键环节的专业能力,通过理论+案例+实操的模式,使学员能够精准、得体、高效地开展商务活动,在与国内外顶尖生物医药企业高管、科学家、投资者的交往中,展现我区一流的专业形…
1天
理论精讲、案例剖析、小组任务、情景模拟、实操演练
服务礼仪与效能专家
付曼田,实战派服务礼仪培训导师,GFA国际执业礼仪培训师。专注服务礼仪、商务礼仪及职业素养培训,拥有7年经验。累计赋能超3000人次,课程平均满意度98%,助力企业客户满意度提升40%、投诉率下降60%
查看讲师主页本课程页面围绕《生物医药健康行业商务礼仪及涉外礼仪》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合一线工作人员等等等需要系统提升相关能力的人群
认知提升:深刻理解商务礼仪在招商引资工作中的核心价值,树立礼仪即是生产力的职业意识,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用理论精讲+案例剖析+小组任务+情景模拟+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配