管理精进—计划统筹与工作效率提升

以终为始：专注于目标，不纠结于对错需要接到岗位场景，针对的问题和正准备出门拜访客户的销售，为什么被经理叫停了会帮助团队确认边界与后续动作

一天 供应链管理
授课讲师： 赵伟功 · 管理系统提升专家
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适合对象

期望提升职业能力的知识型员工

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清针对的问题，再把以终为始：专注于目标，不纠结于对错和正准备出门拜访客户的销售，为什么被经理叫停了接回日常管理。

课程时间

一天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程工具

风险-机会分析矩阵；风险-机会分析流程 预期收：明确凡事预则立的重要性，掌握风险-机会分析矩阵与风险-机会分析流程，加深时间管理矩阵的理解。

课程内容重点

01针对的问题
02以终为始：专注于目标，不纠结于对错
03案例导入：正准备出门拜访客户的销售，为什么被经理叫停了？
04经理关注的问题是什么？
05这个问题的管理价值？

课程大纲

课程总览

一、课程背景
二、针对的问题
三、课程对象
四、课程时间
五、课程大纲
  • 单元一、 以终为始：专注于目标，不纠结于对错
一、案例导入：正准备出门拜访客户的销售，为什么被经理叫停了？
  • 1. 经理关注的问题是什么？
  • 2. 这个问题的管理价值？
  • 3. 现场作业：参照九段秘书作业法，为自己的一项例行工作设定工作目标
二、模型讲解：Be-Do-Have模式
  • 1. 凡事的两个创造：心理创造始于物理创造之前
  • 2. Be-Do-Have，还是Do-Have-Be？
  • 3. 以终为始的含义与德鲁克法则
  • 4. 现场作业：改写自己的人生脚本
三、课程工具和预期收益
  • 工具：九段秘书作业法、Be-Do-Have模型
  • 单元二、主动应对：三思而后行，而不是被动反应

讲师介绍

赵伟功 讲师头像

赵伟功

管理系统提升专家

赵伟功，管理系统提升专家，专注管理教育与培训30余年。曾任多家集团管理学院院长，擅长领导力发展与人才梯队建设，拥有国际版权课程认证资质，服务众多国央企及大型民营企业

国央企机械制造业信息技术制药行业物流行业金融保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理精进—计划统筹与工作效率提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合期望提升职业能力的知识型员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配