精诚守护：物业全面安全管控
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
精诚守护：物业全面安全管控
精诚守护：物业全面安全管控适合带着现有问题进入课堂，通过我们企业是怎么做的把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
戚锐 · 企业安全健康管控实战赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
精诚守护：物业全面安全管控（可选版本）
3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 课程介绍
- 应急程序
- 课程规则
- 相互认识（姓名、岗位、参加的相关培训）
- 课程目的
物业行业关于安全的那些坑
内容重点
- 血之教训：几起典型的物业安全事故案例
- 小组
- 1. 事故原因分析
- 2. 与本单位的关联
我们企业是怎么做的？
内容重点
- 现场问诊
- 1. 我们公司之前安全管理工作是如何做的？都有哪些内容？
- 2. 我们公司推进安全管理工作目前最大的困难在哪里？
- 3. 通过本次课程，我们的学员的期望的什么？
- 直通解惑：基于本章问答互动，现场为客户安全管理工作现状把脉
为什么会发生事故？
内容重点
- 有奖问答&名词解释
- 1. 什么是事故？
- 2. 什么是未遂事故？
- 漫画安全：隐患、事件、未遂、事故之间的关系
- 经典模型
责任，安全责任
内容重点
- 梳理模块4 责任，安全责任的现场问题、数据记录和改善优先级
- 1. 岗位职责如何描述？
- 2. 安全职责如何描述？
- 3. 安全职责如何落地？
辖内HSE风险
内容重点
- 梳理模块5 辖内HSE风险的现场问题、数据记录和改善优先级
- 引导识别：物业HSE风险
- 1. 职业安全类风险有哪些？
- 2. 车辆安全类风险有哪些？
- 3. 公共安全类风险有哪些？
违法先知
内容重点
- 法律约束：与物业服务企业相关的主要安全法律法规
- 1. 安全生产法关于物业企业的解析
- 2. 消防法关于物业企业的解析
- 3. 特种设备管理条例关于物业企业的解析
- 4. 事故报告及调查条例关于物业企业的解析
一流的HSE管理
内容重点
- 1. HSE管理关键环节-遵法
- 2. HSE管理关键环节-风险管控
- 3. HSE管理关键环节-培训与能力建设
- 4. HSE管理关键环节-制度落地
- 5. HSE管理关键环节-事故管理
物业风险管控-交通安全
内容重点
- 互动游戏：情景分析——对于小区业主的要求，您改如何回复？
- 1. 道路交通管理标志
- 2. 明确道路交通管理要求
- 3. 大型文体活动交通管理
- 4. 交通设施管理
物业风险管控-消防安全
内容重点
- 小组互动&章心讲解
- 1. 火灾的蔓延传热基础
- 2. 易燃、可燃液体的闪点
- 3. 爆炸极限
- 4. 燃点
物业风险管控-治安
内容重点
- 1. 物业出入如何管控
- 2. 物业巡逻作业要点
- 梳理模块10 物业风险管控-治安的现场问题、数据记录和改善优先级
- 拆解模块10 物业风险管控-治安的根因分析、改善推进和标准固化步骤
1进入有限空间作业安全
内容重点
- 名词解释：什么是有限空间？
- 小组互动：有限空间分类
- 1. 有限空间分哪些类
- 2. 我们都有哪些区域属于有限空间
- 小组互动&章心讲解：进入有限空间都有哪些风险？
适合对象
公司管理层；HSE管理人员；各部门负责人，适宜人数30人之间
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
- 物业行业关于安全的那些坑和我们企业是怎么做的会被串成一组可练习的现场改善
- 标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 复盘跟进有依据：为什么会发生事故相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
传统物业安全管理更偏重于安保管理，而对于安全生产方面管理，相对存在较大的漏洞。近年来，因物业安全管控疏漏，造成的典型事故较多，加之新闻媒体的推波助澜，造成了涉及的业主、公共场所人群对物业的安全管理产生了质疑，给物业的运营带来了诸多的不利影响。那么如何提高物业的风险管控能力，做好安全管理呢？本系列课程针对物业企业的的生产特点，涵盖了住宅、商厦、场馆、仓储物流，以及商业综合体等种类型物业安全管理
课程时间
3天，18小时
授课方式
课堂讲解、案例教学、实战演练、小组讨论、情景模拟、游戏活动
课程内容重点
01物业行业关于安全的那些坑
02我们企业是怎么做的？
03为什么会发生事故？
04责任，安全责任
05辖内HSE风险
06违法先知
讲师介绍
戚锐
企业安全健康管控实战赋能专家
企业安全健康管控实战赋能专家。国家注册安全工程师，19年HSE管理实战经验。擅长将复杂HSE理论转化为落地工具，构建风险管控与应急体系，服务数百家大型企业，助力客户实现安全绩效显著提升。本课程与其安全管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理层；HSE管理人员；各部门负责人，适宜人数30人之间。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体；物业行业关于安全的那些坑和我们企业是怎么做的会被串成一组可练习的现场改善。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
