课程总览
一、萃取的价值和分类（0.5 小时）
- 视频案例导入：萃取的价值
二、如何萃取技能（2.5 小时）
- AI萃取提示词技巧
- AI萃取的常见问题和处理措施
- 工具：岗位技能萃取访谈表、业务流程拆解表、典型事件复盘表、技能要点提炼表AI
- 工具：AI 流程拆解辅助工具、AI 技能要点梳理工具练习辅导：分组萃取本部门核心岗位 1 项实操技能成果产出：岗位技能操作指引（含操作步骤、关键要点、避坑技巧）
三、如何萃取知识（1 小时）
- 工具：岗位知识萃取清单表、显性 / 隐性知识分类表练习辅导：梳理本岗位 / 本部门核心业务知识清单成果产出：岗位核心知识萃取清单
四、如何萃取心智（1 小时）
- 工具：心智经验萃取访谈提纲、决策逻辑拆解表练习辅导：提炼 1 个自身岗位典型问题的决策心智框架成果产出：岗位核心心智经验萃取框架
五、萃取成果的呈现和汇报（1 小时）
- 工具：萃取成果汇报模板、成果落地推广计划表练习辅导：完善个人萃取成果，完成 3 分钟精简汇报成果产出：岗位经验萃取完整成果 + 精简汇报稿
- 评优颁奖：评选出优胜小组并颁奖
- 课程回顾和总结
- （以下无内容）
