课程总览
- 1. 团队建设与能力矩阵模型:基于5人黄金分工模型,结合AI工具,升级为2026年高效团队架构
- (1)岗位职责重定义(店长/选品/运营/推广/物流)
- 多平台运营SOP与风险控制工具箱
- (2)风险控制案例集
- 支付与合规风险:解析跨境电商常见的支付欺诈案例及反欺诈系统设置要点
- 课程总结与个人/团队行动计划
- 本课程将为学员提供一份详尽的电子版工具包,内容包括
- 1. 平台运营SOP流程图
- 亚马逊:新品上架推广流程图、广告活动优化周期检查表
- Temu:供应商选品提报与核价流程SOP、质量争议处理流程
- 2. 团队能力矩阵评估表:Excel模板,用于评估团队成员在各项关键技能上的水平,并制定个性化提升计划
- 3. 跨境风险管控清单:涵盖知识产权、产品认证、物流方案、支付安全、税务合规的快速自查清单
- 1. 第一周(启动周)
- 诊断:运用能力矩阵评估表扫描团队当前能力状态
- 学习:精读工具包中对应的SOP和案例,观看相关操作录屏(如有)
- 2. 第二周(执行周)