人资源的基础管理动作：定岗定编

Q: 学习这门课可以获得什么收益？

让参训团队，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程大纲

课程总览

内容重点

【导入】美国巴林公司的倒闭

岗位设计与定岗定编

一、实施岗位设计

1. 什么是岗位及岗位设计？
【案例】从《国富论》的专业化分工到泰勒的时间-动作
【重视】岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
2. 岗位设计的驱动因素
（1）技术
（2）竞争
（3）成本
3. 岗位设计的原则
（1）因事设岗原则
【演练】选择一个部门，厘清你们该做的事情都有哪些？

二、影响岗位设计的基本要素

【导入】岗位设计的失败因素与成功因素识别
1. 企业战略的影响
2. 业务流程的影响
3. 信息系统的影响
4. 组织架构的影响

三、定岗

【导入】理解组织设计和岗位设计的关系
【关注】组织设计需要考虑的关键性问题
1. 岗位设计的4个步骤
2. 岗位设计的4种方法
（1）组织分析法
【案例】某通信企业市场部案例
（2）关键使命法
【案例】某银行业务部案例
（3）流程优化法
（4）标杆对照法

四、定编

1. 什么是定编？
【问题】是不是要对所有岗位定编？
【思考】员工人数设计仅仅是数量问题吗？
2. 定编的原则
（1）以经营目标为中心
（2）各类人员比例协调
（3）走专业化道路
3. 定编的方法
（1）劳动效率定编法
（2）业务数据分析法

基于定岗的职责编制

一、编制部门职责

1. 部门职责梳理
（1）部门职责从哪里来？
（2）部门职责梳理的价值
（3）部门职责梳理的原则
2. 部门职责的逻辑框架结构
（1）部门使命
【案例】某企业某部门使命
（2）关键领域
（3）具体职责
【案例】某企业某部门一级职能与二级职能描述

二、编制岗位说明书

【问题】岗位说明书是什么？
【架构模型】岗位说明书在人力资源模块中的位置关系
1. 岗位说明书的构成
2. 岗位说明书的编写
（1）如何编写岗位基本信息
（2）如何编写岗位使命
【公式】根据+通过+达到
【案例】企业比较通用的几个岗位的使命
（3）如何编制岗位职责？
【问题】岗位职责从哪里来？

适合对象

企业中基层管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
岗位设计与定岗定编和基于定岗的职责编制会被串成一组可练习的管理动作
反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
团队复盘有依据：导入】美国巴林公司的倒闭相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

定岗定编是组织设计里的一项重要工作，也是组织活力的一个重要保障。定岗定编涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到企业的运营成本和效率。定岗是指明确组织所需要的岗位，定编是指明确组织需要多少适合企业发展的个人。定岗定编就是使人、岗、事三者匹配，以达到人尽其才、才尽其用的目的。那么，这样一个看似清楚、基础的工作，怎么就成了让广大HR不断纠结的话题呢？

本课程结合企业组织管理设计，逐步演绎从岗位设计到定岗定编到岗位职责梳理的全流程工作

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授、演练、互动

课程内容重点

01岗位设计与定岗定编

02基于定岗的职责编制

03【导入】美国巴林公司的倒闭

04实施岗位设计

05什么是岗位及岗位设计？

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《人资源的基础管理动作：定岗定编》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中基层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助学员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、演练、互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配