课程总览
一、困局化解力—转型期团队管理难题与九条破解心法
- 1. 邮政管理者常见难题
- 为什么下属没有执行力？
- 为什么下属没有工作积极性?
- 为什么下属会当面一套背后一套？
- 为什么下属不听我的话？
- 为什么下属老是找理由?
- 为什么下属学历比高我，老是不服我？
- 为什么下属有能力有资源，我很难管？
- 为什么下属倚老卖老，老油条我不好对付？
- 为什么网点人手不够用？
二、角色胜任力—业务能手到管理高手的六个角色转变
- 难题：为什么30多个支支局长，具备团队管理能力不到五个？
- 市场好的时候不重视经营，经营好的时候不重视管理，市场不好必强化管理
- 基于中国特色的经营管理系统
- 高层谋道：道势法术器
- 中层谋法：服我信我听我
- 基层谋术：销专职服爱
- 从业务能手变为管理高手的六个蜕变
- 从自己做事变为用人做事
- 从自己赚钱变为大家致富
- 从执行者变为决策者
三、五维管理力—优秀管理干部的五维管理与六位法则
四、员工管控力—邮政常见四类典型员工与五分差异管控法
五、目标管理力-基于过程管理的团队业绩提升六步法
六、情绪管控力-情绪源头分析与情绪管控五个实用功法
